Zebra MC3400 problēmu novēršana: uzlāde, skenēšana, tastatūra, Wi-Fi

CēlonisAkumulators ir tukšs vai nav ievietots līdz galam, vai statīvs vai kabelis nesaņem barošanu. Uzlādes indikators nedeg, ja ierīce nav pareizi ievietota vai lādētājam nav barošanas.

Risinājums

1. Izņemiet akumulatoru un ievietojiet to no jauna. Piespiediet, līdz abas akumulatora atbrīvošanas pogas atgriežas sākotnējā stāvoklī.
2. Pārbaudiet statīva barošanas bloku un kabeļus vai USB strāvas adapteri. Izmēģiniet citu kontaktligzdu.
3. Stingri ievietojiet MC3400 statīvā. Uzlādes indikatoram jāiedegas nepārtraukti dzeltenā krāsā.
4. Ļaujiet tukšam akumulatoram kādu laiku uzlādēties, pēc tam nospiediet un turiet Power, līdz parādās Zebra sākuma ekrāns.
5. Ja ierīce joprojām neieslēdzas, izmēģiniet uzlādētu rezerves akumulatoru.

CēlonisĀtra mirgošana sarkanā krāsā (divi uzzibšņi sekundē) nozīmē uzlādes kļūdu: temperatūra ir pārāk zema vai pārāk augsta, vai uzlāde ilgst pārāk ilgi (parasti 8 stundas). Nepārtraukti sarkans indikators nozīmē, ka akumulatora kalpošanas laiks ir beidzies.

Risinājums

1. Pārvietojiet ierīci un statīvu telpā ar istabas temperatūru. Zebra problēmu novēršanas tabulā norādīts, ka akumulators neuzlādējas zem 0 °C vai virs 40 °C, kas var notikt pēc darba saldētavā vai tiešos saules staros.
2. Izņemiet ierīci no statīva, pagaidiet dažas sekundes un ievietojiet to atpakaļ, lai uzlāde sāktos no jauna.
3. Ja akumulatora kontakti izskatās netīri, notīriet tos, kā aprakstīts Zebra Product Reference Guide apkopes nodaļā.
4. Ja indikators nepārtraukti deg sarkanā krāsā, nomainiet akumulatoru. Izmantojiet MC34 akumulatoru (BTRY-MC3X-70MA-01 vai BTRY-MC3X-7BLE-01), lai saglabātu IP65/IP67 hermētiskumu.

CēlonisTas ir normāli. Izņemot akumulatoru, MC3400 izslēdz displeju un pāriet zema patēriņa režīmā. Tas saglabā Wi-Fi savienojumu 30 sekundes (indikators mirgo dzeltenā krāsā) un atmiņas saturu līdz piecām minūtēm.

Risinājums

1. Pēc izvēles: vispirms lietotnē Battery Manager pārslēdziet ierīci režīmā Battery Swap.
2. Iespiediet abas akumulatora atbrīvošanas pogas un izņemiet akumulatoru.
3. Ievietojiet uzlādētu akumulatoru 30 sekunžu laikā, lai saglabātu Wi-Fi savienojumu, un piecu minūšu laikā, lai saglabātu atvērtās lietotnes un datus.
4. Ierīce atsāk darbu pati. Ja maiņa ilgst vairāk nekā piecas minūtes, nesaglabātais darbs atvērtajās lietotnēs var tikt zaudēts.

CēlonisDataWedge ir izslēgts vai nav iestatīts jūsu lietotnei, kursors neatrodas teksta laukā, svītrkoda tips ir atspējots, vai svītrkods ir bojāts vai ārpus darbības attāluma.

Risinājums

1. Pieskarieties teksta laukam savā lietotnē, lai mirgotu kursors, pēc tam nospiediet sprūdu vai skenēšanas taustiņu un turiet.
2. Pārbaudiet ar Zebra lietotni DWDemo. Ja DWDemo skenē, bet jūsu lietotne ne, problēma ir jūsu lietotnes DataWedge profilā.
3. Pārbaudiet, vai DataWedge ir ieslēgts un vai svītrkoda tips profilā ir ieslēgts. Kā to izdarīt, parādīts mūsu DataWedge iestatīšanas ceļvedī.
4. Ja parādās tikai krustiņš un nekas netiek atšifrēts, iespējams, ir ieslēgts Picklist režīms: novietojiet krustiņu tieši uz svītrkoda.
5. Notīriet skenēšanas lodziņu, izmēģiniet citu svītrkodu un mainiet attālumu. Nolasīšanas attālums ir atkarīgs no skenēšanas moduļa jūsu konfigurācijā.

CēlonisKāds modifikācijas taustiņš joprojām ir ieslēgts. Oranžais taustiņš pārslēdz ciparu taustiņus uz burtiem, un SHIFT, CTRL un ALT paliek ieslēgti, līdz tos nospiežat vēlreiz. Lietotnes vai administratori var arī pārdefinēt taustiņus.

Risinājums

1. Apskatiet statusa joslu. Oranža ikona nozīmē, ka ieslēgts oranžais (burtu) režīms, C nozīmē CTRL, A – ALT, bet bultiņa uz augšu – SHIFT.
2. Nospiediet to pašu taustiņu vēlreiz, lai izslēgtu režīmu. Nospiediet CTRL divreiz, lai atgrieztos parastajā režīmā.
3. Ja 3×3 simbolu režģis paliek atvērts, vēlreiz nospiediet rombveida taustiņu, lai to aizvērtu.
4. Ja taustiņš darbojas nepareizi tikai vienā lietotnē, tas, visticamāk, ir pārdefinēts. Vaicājiet savam administratoram.

CēlonisJa piekļuves punkts nepārraida valsts kodu, MC3400 nevar izmantot 12.–13. kanālu vai 5 GHz kanālus. Citi cēloņi ir nepareizs drošības tips, 6 GHz tīkls piekļuves punktā, kas neatbalsta Wi-Fi 6E, vai vājš pārklājums.

Risinājums

1. Atveriet Settings › Network & internet › Internet, ritiniet uz leju un pieskarieties Network preferences › Additional Settings. Sadaļā Regulatory pieskarieties Country Selection, apstipriniet brīdinājumu un izvēlieties valsti, kurā lietojat ierīci. Tādējādi tiek ieslēgti visi šīs valsts kanāli, pat ja piekļuves punkts valsts kodu nepārraida.
2. Aizmirstiet tīklu un pievienojieties tam no jauna. Pārbaudiet drošības tipu (piemēram, WPA2-Personal, WPA3-Personal vai WPA2/WPA3-Enterprise) un Enterprise tīkliem arī EAP metodi un sertifikātus.
3. Ja izmantojat statisku IP adresi, pārbaudiet IP adresi, vārteju un DNS iestatījumus.
4. Ja savienojums pārtrūkst tikai vienā zonā, lūdziet tīkla administratoram tur pārbaudīt pārklājumu.

CēlonisKāda lietotne vai sistēma ir pārstājusi reaģēt, vai iekšējā atmiņa ir pilna.

Risinājums

1. Nospiediet un turiet Power un pieskarieties Restart. Dati un iestatījumi tiek saglabāti.
2. Ja redzat "memory full" vai lietotnes aizveras pašas, atinstalējiet neizmantotās lietotnes un izdzēsiet vecos failus.
3. Ja ierīce joprojām ir sastingusi, izmantojiet piespiedu restartēšanu un atiestatīšanas iespējas, kas aprakstītas ceļvedī Zebra Android ierīces atiestatīšana. Uzņēmuma (Enterprise) vai rūpnīcas iestatījumu (Factory) atiestatīšana dzēš datus, tāpēc vispirms mēģiniet restartēt.