Rokasgrāmatas

Epson TM-T20IV uzstādīšanas ceļvedis: no izpakošanas līdz pirmajam čekam

Šis ceļvedis palīdzēs sagatavot darbam jaunu TM-T20IV – no izpakošanas līdz pirmajam čekam no Windows datora. Tas paredzēts mūsu modelim C31CL47101, kas pieslēdzas ar USB vai RS-232 seriālo saskarni.

Jums būs nepieciešams
  • TM-T20IV ar tīkla adapteri, strāvas vadu un USB kabeli
  • 80 mm termopapīra čeku rullis, diametrs līdz 83 mm
  • Dators ar Windows 11 vai Windows 10 un administratora tiesībām
  • RS-232 seriālais kabelis USB vietā, ja jūsu kases sistēmai nepieciešams seriālais savienojums
  • Naudas kaste ar RJ12 kabeli (pēc izvēles)

Pirms sākat

Pārbaudiet, kurš modelis jums ir

Epson Europe norāda C31CL47101 kā melnu TM-T20IV USB + Serial modeli, kas tiek piegādāts ar tīkla adapteri C1 un ES strāvas vadu. Tam ir USB Type-B ports, seriālais ports, naudas kastes savienotājs (drawer kick) un barošanas ligzda. Ethernet porta tam nav. Versijai ar Ethernet ir cits daļas numurs (C31CL47102). Modeļa numurs un sērijas numurs norādīti datu plāksnītē printera sānos.

Pārbaudiet komplektāciju

Epson rokasgrāmatās norādīts, ka komplektā ietilpst:

  • Papīra rullis pirmajai darbības pārbaudei
  • Tīkla adapteris un strāvas vads (dažiem modeļiem vads nav iekļauts)
  • USB saskarnes kabelis
  • Sienas stiprinājuma kronšteins un gumijas kājiņas vertikālai uzstādīšanai
  • 58 mm papīra ruļļa vadotne
  • Lietotāja rokasgrāmata (User's Guide)

Epson Europe produkta lapā modelim C31CL47101 saraksts ir īsāks: printeris, tīkla adapteris C1, ES strāvas vads, kabeļu pārsegs un papīra ruļļa starplika. Saglabājiet 58 mm papīra ruļļa vadotni, pat ja šobrīd drukājat uz 80 mm papīra. Kaut kā trūkst vai kaut kas ir bojāts? Sazinieties ar mums, pirms uzstādāt printeri.

Izvēlieties vietu

TM-T20IV var novietot horizontāli ar papīra izvadi augšpusē, vertikāli ar papīra izvadi priekšpusē vai piestiprināt pie sienas.

  • Izmantojiet stabilu, līdzenu virsmu, kur nav putekļu. Neatstājiet zem printera kabeļus vai citus priekšmetus.
  • Uzturiet 5–45 °C temperatūru un 10–90 % relatīvo mitrumu. Virs aptuveni 34 °C Epson pieļauj zemāku mitrumu.
  • Printeris var pakustēties, kad tas griež papīru vai atver naudas kasti. Lai to nostiprinātu, Epson piedāvā līmlenti DF-10.
  • Vertikālai uzstādīšanai ievietojiet četras gumijas kājiņas taisnstūra padziļinājumos korpusā.
  • Stiprināšanai pie sienas izmantojiet komplektā iekļauto kronšteinu un divas metāla skrūves 80 mm attālumā vienu no otras koka, betona vai metāla sienā, kas ir vismaz 10 mm bieza. Ievērojiet izmērus Epson instrukcijā par stiprināšanu pie sienas.
  • Pašapkalpošanās kioskā virs papīra izvades atstājiet vismaz 10 mm brīvas vietas, citādi papīrs var iestrēgt.
Piezīme

Papīra beigu tuvošanās noteikšana darbojas tikai tad, ja printeris novietots horizontāli. Pēc noklusējuma tā ir izslēgta. Ja to ieslēdzat, izslēdziet to atkal, pirms uzstādāt printeri vertikāli vai pie sienas, citādi tas var dot nepatiesus brīdinājumus.

Ievietojiet papīra rulli

TM-T20IV ir paredzēts vienkāršai papīra ievietošanai (drop-in), tāpēc papīrs nav jāver cauri mehānismam.

12345
Skats no sāniem, printera priekšpuse pa kreisi. Zila līnija: papīra ceļš. 1 Papīra ruļļa vāks, atvērts · 2 Papīra rullis · 3 Papīrs attinas no ruļļa apakšpuses · 4 Papīra izvade ar manuālo griezēju · 5 Griezēja vāks. Vienkāršota shēma.
  1. Palieciet pirkstu zem vāka izciļņa un paceliet papīra ruļļa vāku (1).
  2. Izņemiet vecā ruļļa tukšo serdi, ja tāda ir.
  3. Ielieciet jauno rulli (2) nodalījumā tā, lai papīrs attītos no ruļļa apakšpuses printera priekšpuses virzienā (3). Epson rokasgrāmatā šis virziens atzīmēts ar ķeksīti; rullis, kas attinas no augšpuses, ir ielikts nepareizi.
  4. Izvelciet nedaudz papīra pāri priekšējai malai un stingri aizveriet vāku.

Izmantojiet 79,5 ± 0,5 mm platu termopapīru (standarta 80 mm rullis), 53–75 µm biezu, uz serdes ar 12 mm iekšējo un 18 mm ārējo diametru. Neizmantojiet ruļļus, kuriem papīra gals ir pielīmēts pie serdes.

Svarīgi

Manuālā griezēja asmens pie papīra izvades ir ass. Turiet pirkstus no tā tālāk, kad ievietojat papīru vai noplēšat čeku, un nekad neatveriet papīra ruļļa vāku, kamēr printeris drukā.

Pievienojiet barošanu

1234
Savienotāji USB/seriālā modeļa aizmugurē apakšpusē. 1 Seriālā saskarne (RS-232, 25 kontaktu) · 2 Barošanas savienotājs ar marķējumu 24V · 3 USB Type-B · 4 Naudas kastes savienotājs (drawer kick, RJ12). Vienkāršota shēma.
  1. Pārliecinieties, ka printeris ir izslēgts.
  2. Pievienojiet strāvas vadu tīkla adapterim.
  3. Iespraudiet adaptera līdzstrāvas vadu barošanas savienotājā ar marķējumu 24V (2).
  4. Iespraudiet strāvas vadu sienas kontaktligzdā, kuras spriegums atbilst adaptera ieejas spriegumam.

Izmantojiet printera komplektā iekļauto Epson tīkla adapteri C1 vai līdzvērtīgu Epson adapteri. Ja notiek kaut kas neparasts, piemēram, parādās dūmi vai dīvaina smaka, nekavējoties izslēdziet printeri un atvienojiet to no elektrotīkla.

Veiciet pašpārbaudi

Pašpārbaude (self-test) apliecina, ka printeris, papīrs un griezējs darbojas, vēl pirms pievienojat datoru. Tā izdrukā programmaparatūras versiju, sērijas numuru, saskarnes informāciju un apkopes skaitītājus.

  1. Aizveriet papīra ruļļa vāku.
  2. Turiet nospiestu Feed un nospiediet ieslēgšanas pogu. Turiet Feed, līdz sākas drukāšana.
  3. Printeris izdrukā pašreizējos iestatījumus, pēc tam īsu norādījumu tekstu un gaida.
  4. Īsi nospiediet Feed (mazāk nekā vienu sekundi). Printeris izdrukā rakstzīmju paraugu, pēc tam "*** completed ***", un atgriežas parastajā režīmā.

Pēc ieslēgšanas Error indikators uz brīdi iedegas un nodziest, kad printeris ir gatavs. Ja tas paliek degam vai mirgo, skatiet TM-T20IV indikatori un problēmas.

Instalējiet Windows draiveri

Instalējiet draiveri pirms printera pievienošanas datoram. Epson draiveris šim printerim ir EPSON Advanced Printer Driver 6 (APD6) for TM-T20IV.

  1. Atveriet Epson lejupielāžu lapu modelim TM-T20IV un izvēlieties savu Windows versiju.
  2. Eiropā lejupielādējiet pakotni ar atzīmi "Europe/the Middle East/Africa". Tajā jau iekļauts StatusAPI.
  3. Palaidiet instalēšanas programmu ar administratora tiesībām, kad visas pārējās programmas ir aizvērtas.
  4. Logā EPSON TM Printer Settings izvēlieties "New Printer", pārbaudiet printera nosaukumu un izvēlieties porta tipu: USB vai Serial ar sava datora COM portu.
  5. Noklikšķiniet uz [Save Settings] un pēc tam uz [Close].

Seriālajam savienojumam draivera iestatījumiem jāatbilst printera iestatījumiem. Rūpnīcas iestatījumi ir 38 400 bps, bez paritātes, DTR/DSR plūsmas kontrole un 8 datu biti. Visi ekrāni, arī tīkla printeriem citiem modeļiem, parādīti ceļvedī Epson čeku printera draivera instalēšana Windows sistēmā.

Pievienojiet printeri datoram

USB

  1. Pievienojiet USB kabeli USB Type-B portam (3) un nostipriniet kabeli ar āķi, lai to nevarētu izraut.
  2. Vispirms ieslēdziet datoru, tad printeri.
  3. Windows printeri pievieno automātiski. Tas darbojas tikai tad, ja printeris ir gatavs darbam, tāpēc aizveriet vāku un pārliecinieties, ka papīrs ir ievietots.

Seriālais savienojums (RS-232)

  1. Pievienojiet seriālo kabeli seriālajam portam (1) un pievelciet skrūves abās savienotāja pusēs.
  2. Vispirms ieslēdziet datoru, tad printeri.

Pēc noklusējuma abas saskarnes ir aktīvas vienlaikus, tāpēc printeris nav jāpārslēdz starp USB un seriālo savienojumu.

Pievienojiet naudas kasti (pēc izvēles)

Iespraudiet naudas kastes RJ12 kabeli naudas kastes savienotājā (4) un spiediet, līdz tas noklikšķ. Pa šo kabeli printeris nodrošina naudas kastei 24 V barošanu. Nekad nepievienojiet šim portam telefona līniju. Papildu ārējais zummers izmanto to pašu portu, tāpēc varat lietot vai nu zummeru, vai naudas kasti, bet ne abus. Kā iestatīt, lai naudas kaste atveras ar katru čeku, aprakstīts ceļvedī Naudas kastes pievienošana Epson čeku printerim.

Izdrukājiet testa čeku

  1. Windows 11 sistēmā atveriet Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners un izvēlieties TM-T20IV.
  2. Izvēlieties "Print test page". Testa lapa tiek izdrukāta kā čeks.
  3. Izdrukājiet čeku no savas kases programmas, lai pārbaudītu izkārtojumu un nogriezumu.

Izmantojat Loyverse POS? Skatiet Epson čeku printera iestatīšana Loyverse POS. Vēlaties šaurākus čekus? TM-T20IV var pārslēgt uz 58 mm papīru, taču tikai vienreiz: vispirms izlasiet Epson čeku printera pārslēgšana uz 58 mm papīru.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Epson TM-T20IV komplektā ir papīrs un USB kabelis?

Epson rokasgrāmatās norādīts papīra rullis pirmajai darbības pārbaudei, USB kabelis un tīkla adapteris. Epson Europe produkta lapā modelim C31CL47101 papīrs un USB kabelis nav minēti, tāpēc pārbaudiet komplektāciju un pasūtiet čeku ruļļus kopā ar printeri.

Vai TM-T20IV C31CL47101 var pieslēgt tīklam vai Wi-Fi?

Nē. C31CL47101 ir USB un seriālais modelis. Ethernet savienojumam, kā arī Wi-Fi ar Epson papildu bezvadu LAN moduli nepieciešams USB/Ethernet/Serial modelis C31CL47102.

Kādā virzienā TM-T20IV ievietot papīra rulli?

Papīram jāattinas no ruļļa apakšpuses un jāvirzās uz printera priekšpusi. Ja čeks iznāk tukšs, apgrieziet rulli otrādi.

Vai TM-T20IV var izmantot TM-T20III draiveri?

Epson norāda, ka TM-T20IV darbojas ar TM-T20III draiveri. Jaunai instalācijai izmantojiet aktuālo APD6 for TM-T20IV no Epson lejupielāžu lapas.

Vai TM-T20IV var drukāt uz 58 mm papīra?

Jā, ar komplektā iekļauto 58 mm papīra ruļļa vadotni un iestatījuma maiņu. Epson norāda, ka pēc drukāšanas uz 58 mm papīra atgriezties pie 80 mm vairs nav iespējams.