Epson TM-T88VII problēmu novēršana: indikatori, kļūdas un risinājumi

CēlonisError un Paper deg kopā: rullis ir tukšs, un drukāšana ir apturēta. Deg tikai Paper: papīra beigu tuvošanās sensors konstatē, ka rullis drīz beigsies.

Risinājums

1. Nospiediet vāka atvēršanas pogu, izņemiet tukšo serdi un ielieciet jaunu rulli tā, lai papīrs attītos no ruļļa apakšpuses.
2. Izvelciet nedaudz papīra, aizveriet vāku un noplēsiet galu.
3. Brīdinājums par papīra beigu tuvošanos parādās par vēlu? Epson tehniskajā rokasgrāmatā parādīts, kā pārvietot papīra beigu tuvošanās sensoru augšējā pozīcijā.

CēlonisPapīra ruļļa vāks ir atvērts vai nav pilnībā aizvērts.

Risinājums

1. Stingri spiediet vāku uz leju, līdz tas nofiksējas.
2. Kad vāks ir aizvērts, printeris atsāk darbu pats. Nekad neatveriet vāku, kamēr printeris drukā.

CēlonisIlga drukāšana ir pārkarsējusi drukas galviņu vai motoru, vai vāks tika atvērts drukāšanas laikā.

Risinājums

1. Pārbaudiet, vai vāks ir aizvērts.
2. Pagaidiet. Printeris turpina darbu pats, kad drukas galviņa ir atdzisusi, vai motora gadījumā – pēc neilga laika.
3. Uzturiet telpā 5–45 °C temperatūru un neapsedziet printeri.

CēlonisPapīrs vai svešķermenis ir bloķējis automātisko griezēju. Tad asmens paliek nepareizā pozīcijā un bloķē papīra ruļļa vāku.

Risinājums

1. Izslēdziet printeri.
2. Ja papīra ruļļa vāks neatveras, pabīdiet griezēja vāku uz priekšu, lai to atvērtu.
3. Grieziet rokturi, līdz atverē redzat trīsstūri. Tādējādi asmens atgriežas normālā pozīcijā.
4. Aizveriet griezēja vāku, atveriet papīra ruļļa vāku un izņemiet iestrēgušo papīru vai priekšmetu.
5. Aizveriet papīra ruļļa vāku un ieslēdziet printeri. Kļūda pazūd, kad vāks ir aizvērts.

CēlonisPapīrs ir iestrēdzis papīra ceļā, bieži tāpēc, ka tas tika vilkts vai iekšā palika saplēsts gabaliņš.

Risinājums

1. Izslēdziet printeri un atveriet papīra ruļļa vāku. Ja tas neatveras, vispirms izpildiet 4. risinājumu.
2. Uzmanīgi izņemiet iestrēgušo papīru. Nekad neraujiet to ārā ar spēku.
3. Ievietojiet rulli no jauna, aizveriet vāku un ieslēdziet printeri.

CēlonisNav barošanas, vaļīgs kabelis, nepareizs draiveris vai nesaskaņoti iestatījumi.

Risinājums

1. Power indikators nedeg: pārbaudiet abus barošanas bloka PS-190 spraudņus un ieslēgšanas slēdzi priekšpusē labajā pusē.
2. Veiciet pašpārbaudi: turiet nospiestu FEED, kamēr ieslēdzat printeri, līdz sākas drukāšana. Ja tā tiek izdrukāta, printeris darbojas, un problēma ir savienojumā vai programmatūrā.
3. USB: instalējiet APD6 draiveri, kā parādīts mūsu Windows draivera ceļvedī.
4. Seriālais savienojums: saskaņojiet programmatūras iestatījumus ar printeri – pēc noklusējuma 9600 bps, 8 biti, bez paritātes, DTR/DSR.
5. Tīkls: skatiet 8. risinājumu.
6. Error indikators gandrīz visu laiku deg, un aptuveni ik pēc 5 sekundēm tas vienu vai vairākas reizes ātri pamirgo? Tā ir iekšēja kļūda: nekavējoties izslēdziet printeri. Ja pēc atkārtotas ieslēgšanas kļūda atkārtojas, printerim nepieciešams serviss. Sazinieties ar mums.

CēlonisTukšs papīrs: rullis ir ielikts otrādi. Bāla vai svītraina druka: netīra drukas galviņa, zems blīvuma iestatījums vai nepiemērots papīrs.

Risinājums

1. Tukši čeki: ievietojiet rulli no jauna tā, lai papīrs attītos no ruļļa apakšpuses.
2. Notīriet drukas galviņu: izslēdziet printeri, atveriet vāku, ļaujiet galviņai atdzist un noslaukiet sildelementus ar etanolā vai izopropilspirtā samitrinātu vates kociņu. Epson iesaka to darīt aptuveni reizi 3 mēnešos.
3. Nevienmērīga padeve: notīriet drukas veltni ar ūdenī samitrinātu vates kociņu; ieslēdziet printeri tikai tad, kad veltnis ir sauss.
4. Pārbaudiet drukas blīvumu: noklusējums ir 100 %, to var regulēt no 70 līdz 130 % ar TM-T88VII Utility vai Epson TM Utility.
5. Papīrs ilgi atstāts printerī: vispirms padodiet aptuveni 30 mm. Iepriekš apdrukāts papīrs var drukāt gaišāk.

CēlonisIndikators nedeg: nav savienojuma. Mirgo: vēl nav IP adreses. Deg, bet nekas netiek drukāts: nepareiza IP adrese vai apakštīkls, vai bloķēts drukāšanas veids.

Risinājums

1. Pārbaudiet kabeli abos galos un izmēģiniet citu komutatora portu.
2. Izdrukājiet statusa lapu: turiet statusa lapas pogu apakšpusē 3 sekundes vai atveriet vāku, turiet FEED 1 sekundi un aizveriet vāku. Salīdziniet IP adresi ar to, kas norādīta jūsu kases lietotnē vai draivera portā.
3. Palaidiet Epson tīkla pārbaudi: pēc statusa lapas divreiz īsi nospiediet FEED, tad turiet to vismaz 1 sekundi. Atskaitē redzams kļūdas numurs, piemēram, 1 – atvienots kabelis, 8 – nepareiza IP adrese, 10 – nepareizi IP, apakštīkla vai vārtejas iestatījumi.
4. Ja statusa lapā redzams "Security Mode: RED", printeris pēc noklusējuma bloķē nešifrētu drukāšanu tīklā, piemēram, RAW drukāšanu uz portu 9100. Izmantojiet ar RED saderīgu programmatūru vai, pirms kaut ko maināt, izlasiet sadaļu par Secure Printing mūsu TM-T88VII uzstādīšanas ceļvedī.
5. Lai atiestatītu tikai tīkla iestatījumus: izslēdziet printeri, aizveriet vāku, noņemiet savienotāju pārsegu, tad turiet statusa lapas pogu, kamēr ieslēdzat printeri. Turiet, līdz tiek izdrukāts atiestatīšanas ziņojums.