Zebra DS2208 un DS2278 problēmu novēršana: signāli un indikatori

CēlonisDS2208 nesaņem barošanu caur kabeli. DS2278 akumulators ir izlādējies vai atrodas režīmā Battery Preservation Mode.

Risinājums

1. DS2208: iespraudiet kabeli skenerī, līdz tas noklikšķ, un izmēģiniet citu USB portu.
2. DS2278: ievietojiet skeneri bāzes stacijā uzlādei. Četri īsi, augsti pīkstieni un sarkans indikators, atlaižot sprūdu, nozīmē, ka akumulators ir gandrīz tukšs.
3. DS2278, kas netiek lietots un uzlādēts, pēc noklusējuma pēc deviņām stundām izslēdzas pats. Nospiediet sprūdu vai ievietojiet to bāzes stacijā un pagaidiet dažas sekundes.

CēlonisSvītrkoda tips ir izslēgts, kods iespiests gaišs uz tumša fona, ir pārāk īss vai atrodas pārāk tālu.

Risinājums

1. Pārbaudiet tipu. QR Code, Data Matrix, PDF417, EAN/UPC, Code 128, Code 39 un Interleaved 2 of 5 pēc noklusējuma ir ieslēgti. Code 11, MSI, MicroPDF417, MaxiCode un pasta kodi ir izslēgti.
2. Ieslēdziet trūkstošo tipu PRG nodaļā "Symbologies", piemēram, Enable QR Code.
3. Baltas svītras uz tumša fona: sadaļā "Inverse 1D" noskenējiet Inverse Autodetect. Noklusējuma iestatījums nolasa tikai parastos kodus.
4. Interleaved 2 of 5 kodi, kas īsāki par 6 cipariem, pēc noklusējuma tiek ignorēti. To var mainīt sadaļā "Set Lengths for Interleaved 2 of 5".
5. Turiet visu kodu redzeslaukā: standarta EAN kodam aptuveni no 1,3 līdz 36,8 cm attālumā.

CēlonisNeviens teksta lauks nav aktīvs, resursdatora tips nav tastatūra vai DS2278 zaudējis savienojumu ar bāzes staciju.

Risinājums

1. Noklikšķiniet programmā Notepad un skenējiet vēlreiz. Ja dati parādās tur, pārbaudiet savu programmatūru.
2. Četri gari, zemi pīkstieni nozīmē pārraides kļūdu. PRG nodaļas "USB Interface" sadaļā "USB Device Type" noskenējiet USB Keyboard HID.
3. DS2278: ievietojiet to bāzes stacijā vai noskenējiet savienošanas svītrkodu bāzes stacijas aizmugurē.
4. DS2278 bāzes stacija joprojām nereaģē: atvienojiet no tās barošanas bloku un USB kabeli, pagaidiet trīs sekundes, pievienojiet kabeli, pēc tam barošanas bloku un savienojiet pārī vēlreiz.

CēlonisSkeneris pieņem ASV angļu tastatūru, bet datorā ir cits izkārtojums. Samainīts burtu reģistrs ir Caps Lock dēļ.

Risinājums

1. Noskenējiet valsts tastatūras tipu, kas atbilst Windows izkārtojumam. Mūsu ceļvedī par tastatūras izkārtojumu norādīts iestatījums katram mūsu tirgum.
2. Ja problēma ir ar burtu reģistru, izslēdziet Caps Lock vai noskenējiet Override Caps Lock Key (Enable).

CēlonisPēc noklusējuma skeneris sufiksu nesūta. Ja Enter parādās divreiz, to pievieno gan skeneris, gan jūsu programmatūra.

Risinājums

1. Lai pievienotu Enter, noskenējiet Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
2. Lai to noņemtu, sadaļā "Scan Data Transmission Format" noskenējiet Data As Is.

Sīkāka informācija, Tab un prefiksi: skatiet mūsu ceļvedi par Enter un Tab sufiksu.

CēlonisSavienošana pārī netika veikta vai tika veikta par agru, skeneris ir tiešā Bluetooth režīmā vai resursdatorā saglabāts vecs savienojums.

Risinājums

1. Bāzes stacija: ievietojiet skeneri taisni no augšas vai noskenējiet savienošanas svītrkodu bāzes stacijas aizmugurē. Pirms skenējat ko citu, sagaidiet savienojuma signālu zems/augsts.
2. Noraidījuma signāls tūlīt pēc atiestatīšanas: pagaidiet piecas sekundes, pirms skenējat bāzes stacijas savienošanas svītrkodu, vai ievietojiet skeneri bāzes stacijā.
3. Skeneris tika lietots tieši ar datoru vai tālruni: noskenējiet Cradle Bluetooth Classic (PRG sadaļa "Radio Communication Host Types") un pēc tam savienojiet pārī ar bāzes staciju.
4. Tiešais Bluetooth savienojums neizdodas: izdzēsiet skeneri no ierīces Bluetooth saraksta un izslēdziet un atkal ieslēdziet Bluetooth. Noskenējiet Set Factory Defaults, pēc tam HID Bluetooth Classic un savienojiet pārī vēlreiz.
5. Tālrunis neatrod skeneri: noskenējiet Limited Discoverable Mode un 30 sekunžu laikā sāciet meklēšanu.

CēlonisSkeneris ir ārpus darbības zonas vai uztvērējam zudusi barošana. Svītrkodi, kas noskenēti savienojuma atjaunošanas laikā, netiek nosūtīti.

Risinājums

1. Atgriezieties darbības zonā un nospiediet sprūdu.
2. Rēķinieties ar vismaz 10 m brīvā telpā, caur sienām un plauktiem mazāk.
3. Ja savienojums reizēm pārtrūkst un atjaunojas pats: palieliniet vērtību sadaļā "Link Supervision Timeout".
4. Lai saglabātu ārpus darbības zonas veiktos skenējumus, izmantojiet Out of Range Batch Mode (sadaļa "Batch Mode").

CēlonisUzlādes kļūda, pārāk augsta temperatūra, netīri kontakti vai vājš USB barošanas avots.

Risinājums

1. Uzlādējiet temperatūrā no 0 līdz 40 °C. Virs 40 °C akumulators netiek uzlādēts.
2. Ievietojiet skeneri līdz galam un uzturiet kontaktus tīrus.
3. No standarta USB porta pilna uzlāde ilgst līdz 17 stundām, no BC 1.2 porta vai ārēja barošanas bloka – aptuveni 5 stundas.
4. Ja kļūda saglabājas, sazinieties ar mums.

CēlonisNejauši noskenēti programmēšanas svītrkodi.

Risinājums

1. Atveriet PRG nodaļu "User Preferences & Miscellaneous Options", sadaļu "Default Parameters".
2. Noskenējiet Set Factory Defaults, lai atjaunotu Zebra rūpnīcas vērtības. Restore Defaults atjauno lietotāja noklusējuma vērtības, kas saglabātas ar Write to Custom Defaults, ja tādas ir, pretējā gadījumā arī rūpnīcas vērtības.
3. Īsajās pamācībās (Quick Start Guide) atiestatīšanas svītrkods ir sadaļā "Set Defaults": Set Factory Defaults pamācībā DS2208 QSG, Return to Factory Defaults pamācībā DS2278 QSG.
4. No jauna iestatiet to, kas jums vajadzīgs: Enter sufiksu, tastatūras izkārtojumu un DS2278 gadījumā savienošanu pārī.