Workspace ONE UEM iestatīšana Zebra un citām izturīgām Android ierīcēm

Workspace ONE UEM reģistrē mūsu piedāvātos izturīgos Android mobilos datorus kā uzņēmumam piederošas ierīces, bloķē tos ar Workspace ONE Launcher un darbojas kopā ar Zebra sagatavošanas un atjaunināšanas rīkiem. Omnissa ir bijusī VMware End-User Computing nodaļa; produkts saglabāja nosaukumu Workspace ONE.

Pirms sākat

Omnissa dokumentācija aptver Android 8–16; ierīcēm nepieciešams tiešs savienojums ar Google galapunktiem. Koplietojamās uzņēmuma ierīces reģistrē Work Managed (pilnībā pārvaldītas ierīces) režīmā, kurā reģistrācijas atcelšana izraisa rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu. Omnissa pārskatā šis režīms norādīts tikai pārvaldības tipam Custom DPC; Android Management API (AMAPI) ir paredzēts COPE ierīcēm (uzņēmumam piederošām, bet arī personīgi lietojamām) ar Android 11 un jaunāku versiju. StageNow un Hub identifikatoru atbalsta tikai Custom DPC.

Kuru reģistrācijas metodi izvēlēties

Zero-touch gadījumā pajautājiet savam tālākpārdevējam, vai tas var reģistrēt jūsu ierīces. Pamatinformācija: Android Enterprise reģistrācija izturīgām ierīcēm.

Video: Omnissa

Iestatiet reģistrācijas režīmu

Atveriet Groups & Settings › All Settings › Devices & Users › Android › Android EMM Registration. Konsoles izvēlnes dažādās versijās atšķiras.

1. Atlasiet savu organizācijas grupu un atveriet cilni Enrollment Restrictions.
2. Iestatiet Current Setting uz Override un izvēlieties Always use Android, lai Zebra StageNow reģistrācija izmantotu Device Owner (Work Managed) režīmu.
3. Zero-touch gadījumā tajā pašā lapā atveriet Zero-touch, iestatiet noklusējuma reģistrācijas iestatījumus un izvēlieties Link Zero-touch.

Izveidojiet reģistrācijas QR kodu

1. Atveriet Devices › Lifecycle › Staging › Mobile Staging un izvēlieties Configure Enrollment.
2. Izvēlieties Platform Android, pārvaldības tipu (Custom DPC vai Android Management API) un Enrollment QR Code.
3. Pēc izvēles pievienojiet Wi-Fi datus, pēc tam izvēlieties organizācijas grupu un pieteikšanās datus, piemēram, sagatavošanas lietotāju.
4. Lapā Summary apskatiet QR kodu vai lejupielādējiet to PDF formātā.

Reģistrējiet ierīci

Sāciet ar jaunu ierīci vai ierīci pēc rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanas bez Google konta (Zebra atiestatīšanas ceļvedis; citiem zīmoliem skatiet sava modeļa problēmu novēršanas ceļvedi, piemēram, Memor K20/K25).

• QR kods: Google dokumentācijā norādīts, ka, sešas reizes pieskaroties sveiciena ekrānam vienā vietā, atveras QR skeneris. Noskenējiet kodu; ar Custom DPC ierīce lejupielādē Intelligent Hub un reģistrējas.
• Hub identifikators: pieskarieties Get Started, pievienojieties Wi-Fi tīklam, un, kad tiek prasīts pievienot Google kontu, ievadiet afw#hub un pieskarieties Install. Lietotnē Intelligent Hub izmantojiet savu e-pasta adresi, QR kodu vai servera adresi, Group ID un pieteikšanās datus.
• Zero-touch: ieslēdziet ierīci un pievienojiet to tīklam. Omnissa norāda, ka zero-touch sistēmā reģistrētu ierīci var reģistrēt tikai šādā veidā; citas metodes liek tai atiestatīties.
• Zebra StageNow: izveidojiet svītrkodu konsoles ekrānā Generate Stage Now Barcode. Ierīcē pabeidziet iestatīšanas vedni bez Google konta, atveriet lietotni StageNow un noskenējiet svītrkodu. Zebra laidiena piezīmēs teikts, ka Android 13 un jaunākās versijās StageNow svītrkods iestatīšanas vedņa laikā nedarbojas, tāpēc vispirms pabeidziet vedni.

Konsolē ierīces skatā Details View redzams, vai tā reģistrēta Work Managed režīmā.

Bloķējiet ierīci ar Workspace ONE Launcher

Workspace ONE Launcher aizstāj Android sākuma ekrānu Work Managed ierīcēs (Android 6.0 vai jaunāka versija; darba profilos tas nedarbojas). Tam ir trīs galvenie režīmi: Single App bloķē ierīci vienā lietotnē, Multi App rāda atļauto lietotņu kopumu, bet Template ļauj izveidot pielāgotu izkārtojumu.

1. Atveriet Resources › Profiles & Baselines › Profiles › Add › Add Profile › Android.
2. Sadaļā (payload) Launcher izvēlieties Add un izvēlieties režīmu.
3. Iestatiet administratora piekļuves kodu, ar kuru IT nodaļa var iziet no bloķētā režīma.
4. Pievienojiet lietotnes cilnē Apps, saglabājiet un piešķiriet profilu.

Launcher instalējas automātiski, kad profils nonāk pilnībā pārvaldītā ierīcē. Pēc 10 nepareiziem piekļuves kodiem iziešanas iespēja pazūd līdz restartēšanai. Lock task kioskiem Omnissa iesaka Restrictions profilu, kurā izslēgti Allow Status Bar un Allow Keyguard. Vairāk lasiet ceļvedī Android kioska režīms izturīgām ierīcēm.

Konfigurējiet Zebra ierīces

• OEMConfig: Omnissa TechZone aprakstīts, kā pievienot lietotni Zebra OEMConfig no Managed Google Play un iestatīt to sadaļā Application Configuration lietotnes piešķiršanas lapā. Zebra iesaka MX 9.1 vai jaunāku versiju.
• Produktu sagatavošana (product provisioning): Devices › Provisioning › Product List View › Add Product apvieno lietotnes, failus, darbības un profilus un instalē tos noteiktā secībā, piemēram, operētājsistēmas atjauninājuma pakotni.
• LifeGuard atjauninājumi: pārvaldītām Zebra ierīcēm ar Android 8 vai jaunāku versiju, sākot ar konsoles versiju 24.10, Groups & Settings › All Settings › Devices & Users › Android › Zebra LifeGuard OTA savieno Workspace ONE ar Zebra atjauninājumu pakalpojumu; politikas atrodas sadaļā Devices › Device Updates › Android (Zebra).

Par pašiem Zebra rīkiem lasiet ceļvedī Zebra StageNow un OEMConfig.

Konfigurējiet Honeywell, Datalogic un Newland ierīces

• Honeywell EDA52: Honeywell 2019. gada OEMConfig risinājuma aprakstā teikts, ka pirmais laidiens tika testēts ar VMware Workspace ONE; EMM sistēma saņem OEMConfig lietotni no Google Play. Honeywell Google Play lapā lietotnei UEMConnect ScanPal minēts EDA52 (Android 11). Omnissa norāda arī Honeywell Enterprise Provisioner AOSP ierīču un slēgtu tīklu reģistrācijai.
• Datalogic Memor K20/K25: lietotāja rokasgrāmatā Omnissa Workspace One minēta starp atbalstītajām UEM sistēmām. Datalogic OEMConfig darbojas Android 8.1 un jaunākās versijās un tiek konfigurēta tikai no EMM konsoles.
• Newland MT93: Newland norāda MT93 Pro Angled Shooter ar Android 13, GMS un statusu Android Enterprise Recommended, tāpēc iepriekš aprakstītajām standarta metodēm vajadzētu darboties. Newland lapās aprakstīta tā bezmaksas MDM sistēma Ndevor, bet Workspace ONE nav minēts.

Ražotāju sagatavošanas rīki salīdzināti ceļvedī Honeywell, Datalogic un Newland sagatavošanas rīki.

Biežākās problēmas

• "Device Managed by Admin" un ierīce atiestatās: ierīce ir piesaistīta zero-touch, bet MDM tika reģistrēta citā veidā.
• StageNow reģistrācija neizdodas: pārbaudiet, vai ierīcē nav Google konta, vai konsolē ir augšupielādēts Intelligent Hub 8.2 vai jaunāka versija un vai konsole izmanto Custom DPC.
• afw#hub reģistrācija neizdodas: Omnissa to atbalsta tikai ar Custom DPC Android 8.0 vai jaunākā versijā.
• Pazudusi Launcher iziešanas iespēja: ievadīts pārāk daudz nepareizu piekļuves kodu. Restartējiet ierīci.