Karšu printera kļūdas: bāla druka, sastrēgumi, kodēšana

Karšu printeris trīs nedēļas stāv neizmantots, un tad piektdienai vajag divdesmit darbinieku kartes. Tieši tad parādās kļūdas: bālas fotogrāfijas, balta svītra uz katras kartes, lente, kas pārtrūkst partijas vidū, vai caurlaides karte, kas izdrukājas nevainojami un neatver nevienas durvis. Gandrīz vienmēr vainīgs ir izejmateriāls, karšu materiāls vai iestatījums, nevis sabojāts printeris.

Šī karšu printera kļūdu rokasgrāmata iet cauri bojājumiem tādā secībā, kā to darītu servisa tehniķis: vispirms lētākā pārbaude. Piemēros izmantota Evolis tehnika, jo to mēs pārdodam un apkalpojam Latvijā un pārējā Baltijā, taču loģika attiecas uz jebkuru tiešās drukas karšu printeri, tostarp Zebra un Fargo.

Kura kļūda ir jums?

Karšu printera problēmu meklēšana sākas ar kartēm

Sūdzības par drukas kvalitāti biežāk rada karšu materiāls, nevis printeris. PVC kartes savāc putekļus, pirkstu nospiedumus un ražošanas atliekas. Viss, kas nokļūst uz kartes virsmas, vai nu traucē krāsas pārnesi un atstāj gaišu laukumu, vai pielīp drukas galvai un bojā visas nākamās kartes.

Trīs noteikumi novērš lielāko daļu: turiet kartes slēgtā iepakojumā līdz drukas brīdim, ņemiet tās aiz malām un nelietojiet materiālu, kas mēnešiem stāvējis atvērtā atvilktnē. Ja partija drukājas bāli, bet karte no slēgta iepakojuma izdrukājas pareizi, diagnoze ir pabeigta un tā neko nemaksāja.

Svarīgs ir arī izmērs un biezums. Standarta karte ir CR-80 jeb ISO 7810, 53,98 x 85,60 mm. Evolis Badgy200 (B22U0000RS) pieņem no 0,50 līdz 0,76 mm un regulē biezumu automātiski, savukārt Evolis Primacy 2 (PM2-0025-E) ir būvēts 0,76 mm materiālam. Pārāk plānas un izliektas kartes ir divi biežākie iestrēgšanas cēloņi.

Kāpēc kartes izdrukājas bālas vai ar plankumiem?

Ejiet cauri šai secībai un apstājieties, kad kļūda pazūd.

1. Izdrukājiet testa karti tieši no printera, nevis no dizaina programmas. Tas atdala aparatūras kļūmi no draivera vai veidnes kļūdas.
2. Palaidiet tīrīšanas ciklu. Lipīgā tīrīšanas karte savāc putekļus no transportēšanas veltņiem, kur ir lielākā daļa netīrumu.
3. Atveriet vāku un apskatiet lenti. Kroka vai locījums lentē izdrukājas kā bāla josla tieši tajā pašā vietā uz katras kartes. Attiniet ar roku, līdz panelis ir gluds, vai ielieciet jaunu rulli.
4. Pārbaudiet, vai lente ir uzlikta uz abām spolēm un brīvi griežas. Lente, kas ķeras, drukā nevienmērīgi.
5. Tikai pēc tam paaugstiniet tumšumu draiverī, pa vienam solim. Pārāk liela temperatūra mīkstina lenti un rada zemāk aprakstīto lentes pārtrūkšanu.

Fotogrāfijas, kas izskatās duļķainas, nevis bālas, ir dizaina problēma. 300 dpi drukas galva neatjauno detaļas, kuru oriģinālattēlā nav. Izmantojiet no priekšpuses apgaismotu fotogrāfiju vismaz 600 x 800 pikseļu izmērā un nepalieliniet mazu attēlu.

Kas rada balto svītru uz katras kartes?

Svītra tieši tajā pašā vietā uz katras kartes nozīmē drukas galvas problēmu. Ir divi varianti, un tiem vajadzīgi atšķirīgi risinājumi.

Ja svītra ir vāja vai mainīga, cēlonis ir netīrumi. Izslēdziet printeri, ļaujiet galvai atdzist un notīriet to ar komplekta spirta pildspalvu, viegli velkot vienā virzienā. Pirms drukāšanas nogaidiet divas minūtes, lai spirts iztvaiko. Nekad neaiztieciet galvu ar pirkstiem, metālu vai abrazīvu materiālu.

Ja svītra ir asa, pilnīgi balta un saglabājas arī pēc tīrīšanas, sildelements ir izdedzis. To neremontē, galvu maina kā vienu veselu: Primacy 2 iekārtām detaļa ir Evolis drukas galva (S10381) ar 24 mēnešu garantiju. Vispirms pārbaudiet paša printera garantiju, jo Primacy 2 nāk ar 36 mēnešiem, un šajā laikā tas ir servisa gadījums, nevis pirkums.

Kāpēc kartes iestrēgst vai tiek padotas pa divām?

Kartes sagriež un sakrauj kaudzē vēl siltas, tāpēc tās salīp. Izvēdiniet kaudzi pirms ielikšanas un nepārsniedziet padevēja ietilpību: Primacy 2 tas ir 100 kartes, Badgy200 no 25 līdz 40 kartēm atkarībā no biezuma.

Lai izņemtu iestrēgušu karti, atveriet vāku, izņemiet lenti un izvadiet karti ar transportēšanas pogu, nevis velkot. Kartes vilkšana pret veltņiem ir ātrākais veids, kā sabojāt lentveida kabeļus un veltņu virsmas.

Atkārtota iestrēgšana vienā vietā nozīmē nepareizu biezuma iestatījumu vai izliektas kartes. Nolieciet aizdomīgu karti uz līdzena galda: ja zem stūra spīd gaisma, šī partija turpinās iestrēgt.

Lentes pārtrūkšana un kļūda 211: kura lente der jūsu printerim?

Evolis kļūda 211 nozīmē, ka lente neatbilst printerim, parasti tāpēc, ka tā pirkta citam reģionam vai tās pašas sērijas citai paaudzei. Daļu numuri izskatās līdzīgi un pastāvīgi tiek sajaukti, tāpēc saglabājiet kastīti.

Lente, kas pārtrūkst bez kļūdas paziņojuma, gandrīz vienmēr ir temperatūras jautājums. Samaziniet tumšumu par vienu vai diviem soļiem un drukājiet vēlreiz. Ja pārtrūkšana atkārtojas tajā pašā panelī, lente glabāta siltumā vai mitrumā, un neviens iestatījums to neglābs.

Viens ieradums ir vērts saglabāt: drukājiet krāsaini tikai tur, kur krāsa nes informāciju. Primacy 2 YMCKO rullis dod 300 izdrukas, monohromais rullis ievērojami vairāk. Objekta caurlaidei ar vārdu, foto un svītrkodu monohroma druka ir godīga atbilde.

Kāpēc kodēšana neizdodas, ja druka ir laba?

Kodēšana un druka ir atsevišķas darbības, tāpēc karte var izskatīties nevainojama un nesaturēt neko. Trīs pārbaudes sedz lielāko daļu kļūmju.

Vispirms pārliecinieties, ka kodētājs tiešām ir uzstādīts. Evolis kļūda 263 nozīmē, ka magnētiskā kodētāja nav vai tas netiek atpazīts, kas notiek, ja printeris pasūtīts bez kodētāja vai draivera atjauninājums zaudējis konfigurāciju. Palaidiet kodētāja uzstādīšanas vedni, pirms pieņemat aparatūras bojājumu.

Otrkārt, saskaņojiet koercitivitāti. Augstas koercitivitātes karte, kas rakstīta ar zemu iestatījumu, nolasās kā tukša, bet pretēja kombinācija viegli izdzēšas. Iestatījums ir draiverī, un karšu iepakojums norāda, kurš tips jums ir.

Treškārt, pārbaudiet celiņu. ISO 7811 nosaka trīs celiņus ar atšķirīgām rakstzīmju kopām un garumiem, un piekļuves kontroles sistēma reti izmanto to pašu celiņu, ko ēdnīcas kase. Burtu rakstīšana tikai ciparu celiņā neizdodas klusi. Kļūda 992 magnētiskā vedņa laikā nozīmē, ka regulēšanas karte netika nolasīta: ievietojiet to vēlreiz un atkārtojiet procedūru.

Bezkontakta un mikroshēmu kartēm ir tas pats: kodētājs ir modulis printera iekšpusē, un karšu tehnoloģijai tam jāatbilst. MIFARE lasītājs neredzēs 125 kHz karti neatkarīgi no printera.

Cik bieži jātīra karšu printeris?

Evolis sasaista tīrīšanu ar lentes maiņu, nevis kalendāru, kas mazāka apjoma birojam der labi. Palaidiet parasto tīrīšanas ciklu ar katru jaunu lenti un padziļināto tīrīšanu ik pēc piektā cikla. Padziļinātajā tīrīšanā izmanto piesūcinātu T veida karti un lipīgu karti caur padevēju, pēc tam drukas galvas pildspalvu.

Tīrīšanas komplektiem ir sava derīguma termiņa robeža. Spilventiņi izžūst, un sauss spilventiņš izsmērē netīrumus, nevis savāc tos, tāpēc pasūtiet Advanced Cleaning Kit (ACL002) kopā ar lentēm, nevis turiet vienu skapī trīs gadus.

Biežākie jautājumi

Printeris vakar strādāja, tagad tīklā nav pieejams. Kas mainījies?
Parasti tīkls. Karšu printeris ar DHCP pēc maršrutētāja pārstartēšanas var saņemt jaunu adresi, kamēr draiveris norāda uz veco. Piešķiriet statisku adresi vai DHCP rezervāciju un pārvirziet draivera portu.

Vai varu lietot jebkuru PVC karti?
Tikai tad, ja tā tiešām ir karšu printeriem paredzēta. Lētas kartes putekļo, neiekļaujas biezuma pielaidē un nes uz virsmas atliekas. Tās maksā dažus centus mazāk un rada lielāko daļu šajā rakstā minēto kļūmju.

Vai drukas galvas nomaiņa atmaksājas?
Primacy 2 klases iekārtai jā, jo printeris ir būvēts gadiem un galva ir definēta rezerves daļa. Iesācēju klases iekārtā galvas cena ir liela daļa no jaunas iekārtas cenas, tāpēc ārpus garantijas tā atmaksājas tikai tad, ja pārējā iekārta ir labā stāvoklī.

Kāpēc kartes malā paliek neapdrukāta josla?
Tiešā druka nesniedzas līdz kartes malai. Ja nepieciešams dizains no malas līdz malai, izvēle ir retransfer printeris vai iepriekš apdrukāts karšu materiāls, uz kura drukā tikai mainīgos datus.

Cik karšu gadā attaisno savu printeri tipogrāfijas vietā?
Izšķir piegādes laiks, nevis apjoms. Ja jaunam darbiniekam karte vajadzīga pirmajā dienā, savs printeris uzvar arī nelielā apjomā. Tipogrāfija der vienai lielai gada partijai bez steigas.

Pareizo detaļu pasūtīšana

Lielākā daļa karšu printera kļūmju beidzas ar izejmateriālu pasūtījumu, nevis servisa izsaukumu. Lentes, tīrīšanas komplekti, sagataves un rezerves drukas galvas ir sadaļā ID un karšu tehnoloģiju piederumi, veselas iekārtas sadaļā plastikāta karšu printeri. Ja plānojat jaunu karšu sistēmu, nevis labojat veco, sāciet ar ēkā jau esošo lasītāju tehnoloģiju un izvēlieties printeri un kodētāju tai atbilstoši. Pilnas šeit minēto modeļu specifikācijas ir Evolis Primacy 2 datu lapā.