Honeywell EDA52 problēmu novēršana: uzlāde, Wi-Fi, skenēšana

CēlonisBarošanas avots nodrošina pārāk mazu strāvu, nav ievietots akumulators, vai ierīce nav pareizi ievietota bāzē.

Risinājums

1. Uzlādei caur USB-C izmantojiet USB barošanas bloku, kas nodrošina vismaz 5 V un 0,5 A. Datora ports vai USB centrmezgls var nebūt pietiekams.
2. Uzlādes bāzē ierīcē jābūt ievietotam akumulatoram.
3. Lielākajai daļai EDA52 uzlādes bāzu ierīce jāievieto bez gumijas aizsargapvalka. Noņemiet to un pārbaudiet, vai ierīce pilnībā balstās uz kontaktiem.
4. Pārbaudiet, vai bāzei ir barošana, un izmēģiniet citu vietu. Lādējiet −10 līdz 50 °C temperatūrā, ideālā gadījumā 20–25 °C.
5. Pārbaudiet Settings › Honeywell Settings › Battery LED. Ja izvēlēts No Battery LED, indikators nedeg arī uzlādes laikā.

CēlonisAr rūpnīcas indikatora iestatījumu sarkana mirgošana nozīmē akumulatora kļūdu neatkarīgi no tā, vai ierīce ir pieslēgta barošanai.

Risinājums

1. Izslēdziet ierīci, izņemiet akumulatoru, pārbaudiet, vai kontakti ir tīri un sausi, un ievietojiet to atpakaļ.
2. Ievietojiet citu uzlādētu Honeywell EDA52 akumulatoru, kā Honeywell iesaka akumulatora kļūdas gadījumā.
3. Ja kļūda seko akumulatoram, nomainiet to. Ja kļūda saglabājas arī ar otru akumulatoru, sazinieties ar mums.

CēlonisHoneywell norāda vairāk nekā 12 darba stundas, taču ekrāna spilgtums, mobilie dati un fona lietotnes šo laiku saīsina, un akumulatori noveco.

Risinājums

1. Atveriet Settings › Honeywell Settings › Battery Optimizer, lai redzētu akumulatora statusu un stāvokli, kā arī lietotnes, kas patērē visvairāk enerģijas.
2. Saīsiniet ekrāna noildzi sadaļā Settings › Display › Screen Timeout vai izmantojiet Battery saver sadaļā Settings › Battery.
3. Honeywell iesaka nomainīt akumulatoru aptuveni ik pēc diviem gadiem vai tad, kad tā stāvoklis nokrītas zem 70 %. Garām maiņām turiet uzlādētu rezerves akumulatoru.

CēlonisParole vai drošības tips neatbilst, vai uzņēmuma tīklā trūkst sertifikāta. EDA52 ir Wi-Fi 5 (802.11a/b/g/n/ac).

Risinājums

1. Atveriet Settings › Network & internet › Internet (Android 11 šis ieraksts var saukties Wi-Fi), pieskarieties saglabātajam tīklam un turiet, izvēlieties Forget, pēc tam pievienojieties no jauna un uzmanīgi ievadiet paroli vēlreiz.
2. WPA2/WPA3-Enterprise tīkliem lūdziet IT komandai EAP metodi un pirms pievienošanās instalējiet CA sertifikātu.
3. Pārbaudiet, vai ir izslēgts lidojuma režīms (Airplane mode) un vai datums un laiks ir pareizi.
4. Pārbaudiet savienojumu ar rīku WiFi Diagnostic Honeywell lietotnē Power Tools.

CēlonisSkenēšanas profilā ir izslēgts Enable Scan Trigger, vai skenēšanas pogai ir piešķirta cita funkcija.

Risinājums

1. Atveriet Scan Demo (pavelciet uz augšu, pēc tam Demos › Scan Demo) un nospiediet sānu skenēšanas pogu, pēc tam pieskarieties Scan ekrānā.
2. Ja Scan ekrānā darbojas, bet sānu poga ne, atveriet Settings › Honeywell Settings › Keyremap un pārbaudiet, vai šai pogai nav piešķirta cita funkcija. Ja ir, atjaunojiet noklusējumu.
3. Ja ne viena, ne otra neieslēdz skeneri, atveriet Settings › Honeywell Settings › Scanning › Internal Scanner, atveriet izmantoto profilu, pēc tam Trigger Settings, un ieslēdziet Enable Scan Trigger. Tas vada gan sānu pogas, gan ekrāna pogu lietotnē Scan Demo.

CēlonisVisbiežākais iemesls ir tas, ka svītrkoda tips nav ieslēgts; ne visi tipi ir ieslēgti pēc noklusējuma. Scan Status indikators neveiksmīgas skenēšanas gadījumā deg sarkanā krāsā tikai tad, ja ir ieslēgts Bad Read Notification (pēc noklusējuma izslēgts).

Risinājums

1. Ieslēdziet svītrkoda tipu sadaļā Symbology Settings skenēšanas profilā, skatiet EDA52 skenera iestatījumi.
2. Notīriet skenera lodziņu ar mīkstu drāniņu, kas samitrināta ar ūdeni vai maiga mazgāšanas līdzekļa šķīdumu, nekad ar šķīdinātājiem vai abrazīvām salvetēm, un pārbaudiet, vai tam nav skrāpējumu.
3. Turiet ierīci nelielā leņķī, lai izvairītos no atspīduma, un novietojiet mērķēšanas staru svītrkoda centrā.
4. Izmēģiniet nedaudz citu attālumu un pārbaudiet, vai etiķete nav bojāta vai druka izbalējusi.

CēlonisKursors nav teksta laukā, lietotne gaida Enter vai Tab, vai lietotnei ir savs skenēšanas profils.

Risinājums

1. Pirms skenēšanas pieskarieties teksta laukam.
2. Profilā, ko izmanto lietotne, atveriet Data Processing Settings un pārbaudiet, vai ir ieslēgts Wedge.
3. Ja lietotnei pēc katras skenēšanas vajadzīgs Enter, iestatiet Suffix uz \n (vai \r); Tab taustiņam izmantojiet \t.
4. Sadaļā Settings › Honeywell Settings › Scanning › Internal Scanner pārbaudiet, vai lietotnei ir savs profils. Lietotnes profils aizstāj profilu Default.
5. Ja jūsu lietotne izmanto Data Intent vai Honeywell SDK, jautājiet lietotnes piegādātājam, kādi iestatījumi tai vajadzīgi.

CēlonisLietotne vai sistēma ir pārstājusi reaģēt, vai uz displeja ir ūdens vai netīrumi.

Risinājums

1. Ja Power izvēlne joprojām atveras, nospiediet un turiet Power un pieskarieties Restart.
2. Ja ekrāns nereaģē, nospiediet un turiet Power aptuveni 8 sekundes, līdz ierīce restartējas.
3. Nosusiniet un notīriet displeju. Ja problēma atkārtojas ar vienu lietotni, atjauniniet vai pārinstalējiet to.

CēlonisPēc pirmās iestatīšanas Provisioning mode ir izslēgts, un tas bloķē konfigurācijas svītrkodus, kas instalē lietotnes, sertifikātus, failus vai licences. Citu problēmu novēršanai var būt nepieciešama atiestatīšana.

Risinājums

1. Lai izmantotu konfigurācijas svītrkodu, ieslēdziet Settings › Honeywell Settings › Provisioning Mode, noskenējiet svītrkodu un pēc tam to atkal izslēdziet.
2. Lai atiestatītu tikai skenēšanas iestatījumus, atveriet skenēšanas profilu, pieskarieties izvēlnes ikonai augšējā labajā stūrī un izvēlieties Restore all defaults.
3. Ja ierīce joprojām darbojas nepareizi, izmantojiet vienu no divām dziļākajām atiestatīšanām sadaļā Settings › System › Advanced › Reset options. Reset enterprise data dzēš iekšējo koplietojamo atmiņu, bet saglabā IPSM kartes atmiņu; Erase all data (factory reset) dzēš abas. Pieskarieties Erase all data, ja prasīts, ievadiet ekrāna bloķēšanas kodu un apstipriniet ar Erase all data. Abas dzēš personīgos datus, kā arī sistēmas un lietotņu iestatījumus; administrators tās var būt bloķējis. Vispirms jautājiet IT komandai, pieslēdziet barošanu un pārliecinieties, ka ierīcei ir interneta piekļuve. Pēc pilnas rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanas ierīcei ar Google kontu būs nepieciešams šī konta lietotājvārds un parole. Sīkāka informācija ir EDA52 User Guide, kas pieejama Honeywell EDA52 produkta lapā.