Citizen CT-S310II uzstādīšana: no izpakošanas līdz pirmajam čekam
Ievietojiet papīru, pievienojiet barošanu un USB vai seriālo kabeli, veiciet pašpārbaudi, instalējiet Windows draiveri un iestatiet CT-S310II atmiņas slēdžus.
Šajā rokasgrāmatā
Šis ceļvedis palīdzēs sagatavot darbam jaunu Citizen CT-S310II – no izpakošanas līdz pirmajam čekam. Tas paredzēts mūsu modelim CTS310IIEBK, melnajai Eiropas versijai ar USB un RS-232 seriālo portu, un noder arī citām CT-S310II versijām.
- CT-S310II ar strāvas vadu (barošanas bloks ir iebūvēts)
- USB kabelis vai 9 kontaktu seriālais kabelis, ja jūsu kases sistēma izmanto RS-232
- 80 mm vai 58 mm termopapīra čeku rullis, diametrs līdz 83 mm
- Dators ar Windows 11 vai Windows 10 un administratora tiesībām
- 24 V naudas kaste ar tās kabeli (pēc izvēles)
Pirms sākat
Pārbaudiet, kurš modelis jums ir
Citizen lietotāja rokasgrāmatā skaidrota burtu nozīme aiz modeļa nosaukuma. Pirmā daļa ir saskarne: bez burtiem – USB un seriālā saskarne, ET – Ethernet un USB. Tad seko tirgus (E – Eiropa) un korpusa krāsa (BK – melna, WH – vēsi balta, PW – tīri balta). Tātad CTS310IIEBK ir USB un seriālā versija Eiropai melnā krāsā.
Saskarne tiek uzstādīta rūpnīcā: Citizen norāda seriālo saskarni un vadu LAN kā rūpnīcas opcijas, rokasgrāmatā nav aprakstīts, kā tās mainīt, un Citizen nepiedāvā papildu LAN plati modelim CT-S310II. Tāpēc USB un seriālajam printerim Ethernet vēlāk pievienot nevar. Ja jums vajadzīga drukāšana tīklā, sazinieties ar mums pirms pasūtīšanas. Vienlaikus pievienojiet tikai vienu saskarnes kabeli: Citizen brīdina neizmantot vairākas saskarnes vienlaikus.
Pārbaudiet komplektāciju
Citizen norāda šādu komplektāciju:
- Printeris un strāvas vads
- USB kabelis (tikai dažos tirgos)
- Papīra ruļļa paraugs
- 58 mm starpsiena
- Četras gumijas kājiņas vertikālai uzstādīšanai
- Barošanas slēdža pārsegs
- Sienas stiprinājuma kronšteina komplekts
- Īsā lietošanas pamācība (quick start guide)
Saglabājiet starpsienu, pat ja šobrīd drukājat uz 80 mm papīra. Kaut kā trūkst vai kaut kas ir bojāts? Sazinieties ar mums, pirms uzstādāt printeri.
Izvēlieties vietu
- Printeri var novietot horizontāli, vertikāli uz gumijas kājiņām vai piestiprināt pie sienas. Citizen lūdz, lai pie sienas to piestiprina servisa speciālists.
- Vertikāli uzstādot, ievietojiet četras gumijas kājiņas kvadrātveida padziļinājumos aizmugurē. Nevelciet papīru, pirms tas nogriezts, citādi printeris var apgāzties.
- Ja printeris novietots horizontāli, izmantojiet tikai daļējo griezumu. Citizen brīdina, ka pilns griezums šajā pozīcijā var izraisīt griezēja iestrēgšanu.
- Uzturiet 5–45 °C temperatūru un 10–90 % relatīvo mitrumu bez kondensāta.
Pievienojiet barošanu un kabeļus
Pievienojiet un atvienojiet kabeļus tikai tad, kad printeris ir izslēgts.
- Pārliecinieties, ka barošanas slēdzis ir izslēgts.
- Iespraudiet strāvas vadu maiņstrāvas ieejā printera aizmugurē. Atsevišķa adaptera nav: barošanas bloks atrodas iekšpusē.
- Pareizā virzienā pievienojiet saskarnes kabeli, ko izmantosiet: USB vai seriālo. Seriālajam kabelim jābūt ar 9 kontaktu ligzdu abos galos (female–female) un Citizen kontaktu izkārtojumu.
- Ja izmantojat naudas kasti, pievienojiet tās kabeli tagad (skatiet soli par naudas kasti tālāk).
- Iespraudiet strāvas vadu sienas kontaktligzdā.
Kad vēlāk atvienojat kabeli, turiet savienotāju, nevis vadu.
Ievietojiet papīra rulli
- Ieslēdziet printeri.
- Pavelciet vāka atvēršanas sviru uz priekšu un atveriet papīra vāku. Izņemiet tukšo serdi, ja tāda ir.
- Ielieciet rulli papīra nodalījumā ar apdrukājamo pusi uz leju, kā parādīts Citizen rokasgrāmatā.
- Izvelciet dažus centimetrus papīra taisni ārā no printera.
- Aizveriet papīra vāku, līdz tas noklikšķ. Ar rūpnīcas iestatījumiem printeris pats padod un nogriež papīru.
Izmantojiet 80 mm platu termopapīru (vai 58 mm ar starpsienu) ruļļos ar diametru līdz 83 mm. Uz parastās 12 mm serdes papīram jābūt 65–75 µm biezam. Neizmantojiet ruļļus, kuriem papīrs ir pielīmēts pie serdes, kā arī saburzītu vai salocītu papīru.
Drukāšanas laikā drukas galviņa sakarst. Neaiztieciet to un neaiztieciet manuālā griezēja asmeni pie papīra izvades.
Veiciet pašpārbaudi
Pašpārbaude apliecina, ka printeris, papīrs un griezējs darbojas, vēl pirms pievienojat datoru.
- Pārbaudiet, vai papīrs ir ievietots un papīra vāks aizvērts.
- Izslēdziet printeri.
- Turiet nospiestu FEED un ieslēdziet printeri. Turiet FEED aptuveni vienu sekundi, tad atlaidiet.
- Printeris izdrukā modeļa nosaukumu, programmaparatūras versiju, atmiņas slēdžu iestatījumus un fontu sarakstu.
Saglabājiet šo izdruku. Tajā redzami pašreizējie seriālā savienojuma iestatījumi un papīra platums, kas jums vēlāk noderēs.
Instalējiet Windows draiveri
Citizen draiveris šim printerim saucas "Windows Driver". Tas atbalsta Windows 11, Windows 10 un Windows Server 2016 un 2019.
- Atveriet Citizen draiveru un rīku lapu modelim CT-S310II un lejupielādējiet Windows Driver. Tajā pašā lapā ir arī draivera instalēšanas pamācība (Driver Install Guide).
- Atarhivējiet failu un palaidiet instalēšanas programmu ar administratora tiesībām.
- Izpildiet instalēšanas programmas norādījumus un izvēlieties CT-S310II un izmantoto portu: USB vai seriālā kabeļa COM portu.
- Pabeidziet instalēšanu un restartējiet datoru, ja tas tiek prasīts.
Tajā pašā lapā ir OPOS, JavaPOS un POS for .NET draiveri, virtuālā COM porta (VCOM) draiveris, CUPS draiveri macOS un Linux sistēmām un POS Printer Utility. Jūsu kases programmatūras piegādātājs pateiks, kurš no tiem vajadzīgs.
Pievienojiet ar USB vai seriālo kabeli
USB
- Pievienojiet USB kabeli printerim un datoram.
- Ieslēdziet printeri. Windows izmanto instalēto Citizen draiveri.
Vienam datoram ar USB pievienojat divus vai vairāk CT-S310II printerus? Citizen norāda, ka tad jāmaina USB sērijas numurs, lai katrs printeris būtu unikāls. Ja tam vajadzīga palīdzība, sazinieties ar mums.
Seriālais savienojums (RS-232)
- Kamēr printeris ir izslēgts, pievienojiet seriālo kabeli un pievelciet savienotāja skrūves.
- Ieslēdziet printeri.
- Draiverī vai kases programmatūrā iestatiet tās pašas vērtības kā printerī. Rūpnīcā printerim iestatīts 9600 bit/s, 8 datu biti, bez paritātes, 1 stopbits un DTR/DSR plūsmas kontrole. Pašreizējās vērtības redzamas pašpārbaudes izdrukā.
Pievienojiet naudas kasti (pēc izvēles)
- Izslēdziet printeri.
- Pareizā virzienā iespraudiet naudas kastes kabeli naudas kastes savienotājā (drawer kick-out) printera aizmugurē.
- Izskrūvējiet blakus esošo zemējuma skrūvi un ar to piestipriniet naudas kastes zemējuma vadu pie printera.
Printeris darbina naudas kasti ar 24 V. Izmantojiet naudas kasti ar solenoīdu, kura pretestība ir vismaz 24 Ω (maksimāli 1 A). Ports var vadīt divas naudas kastes, bet ne abas vienlaikus. Nekad nepievienojiet šim portam telefona līniju. To, kad naudas kaste atveras, nosakāt kases programmatūrā vai printera draiverī.
Mainiet iestatījumus ar atmiņas slēdžiem
CT-S310II nav DIP slēdžu. Visi iestatījumi ir atmiņas slēdži (memory switches), kurus maina ar FEED un izdrukām vai ar Citizen POS Printer Utility.
Ātrās iestatīšanas režīms
Šajā režīmā iestata trīs pamatlietas: modeli, papīra platumu (80 vai 58 mm) un rakstzīmju atstarpi.
- Ievietojiet papīru un izslēdziet printeri. Atveriet papīra vāku.
- Turiet FEED un ieslēdziet printeri.
- Nospiediet FEED trīs reizes, tad aizveriet papīra vāku. Printeris izdrukā "Model" un pašreizējo izvēli.
- Īsi spiediet FEED, lai pārslēgtos starp izvēlēm. Turiet FEED divas sekundes vai ilgāk, lai izvēlētos pēdējo izdrukāto. Tiek izdrukāts nākamais punkts.
- Kad izdrukājas "Save To Memory", turiet FEED divas sekundes vai ilgāk. Printeris saglabā iestatījumus un izdrukā sarakstu.
Atsevišķu iestatījumu režīms
Atsevišķiem iestatījumiem, piemēram, drukas blīvumam, drukas ātrumam, zummeram, kodu lapai vai seriālā savienojuma vērtībām, sāciet tāpat, bet nospiediet FEED divas reizes, nevis trīs. Printeris tad iet cauri punktiem no "Memory SW (1)" līdz "Memory SW (10)" un "Save To Memory". Pilns saraksts ir CT-S310II lietotāja rokasgrāmatas 5.3. sadaļā.
Izdrukājiet testa čeku
- Windows 11 sistēmā atveriet Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners un izvēlieties CT-S310II.
- Atveriet printera rekvizītus un noklikšķiniet uz "Print Test Page". Testa lapa tiek izdrukāta kā čeks.
- Izdrukājiet čeku no savas kases programmatūras, lai pārbaudītu izkārtojumu, nogriezumu un naudas kasti.
Problēmas? Skatiet CT-S310II indikatori un drukāšanas problēmas vai visus CT-S310II ceļvežus.
58 mm papīra izmantošana
- Izslēdziet printeri un atveriet papīra vāku.
- Ievietojiet komplektā iekļauto starpsienu spraugā, kas atbilst 58 mm rullim.
- Ievietojiet 58 mm rulli un aizveriet vāku.
- Ātrās iestatīšanas režīmā (skatiet iepriekš) iestatiet papīra platumu 58 mm, lai druka ietilptu uz šaurākā papīra.
- Izvēlieties 58 mm papīru arī draiverī vai kases programmatūrā.
80 mm ruļļiem Citizen rokasgrāmatā norādīts starpsienu izņemt. Atšķirībā no Epson, Citizen nebrīdina par atgriešanos pie 80 mm papīra pēc 58 mm papīra lietošanas. Pēc starpsienas izņemšanas atkal iestatiet papīra platumu 80 mm.
Ilgākam drukas galviņas kalpošanas laikam Citizen piedāvā Long Life Print: divi sviru slēdži papīra vāka iekšpusē samazina galviņas spiedienu. Iestatiet abas sviras vienādi. Druka var būt nedaudz gaišāka.
Biežāk uzdotie jautājumi
Ko nozīmē CTS310IIEBK?
Citizen modeļa kodā saskarnes burtu trūkums nozīmē USB un seriālo saskarni, E ir Eiropas versija un BK – melns korpuss. Ethernet versijas kodā ir ET.
Vai manam CT-S310II var pievienot Ethernet?
Nē. Citizen rokasgrāmatā saskarne aprakstīta kā modeļa daļa (USB un seriālā vai Ethernet un USB), vadu LAN norādīts tikai kā rūpnīcas opcija, un tās maiņa nav paredzēta. Ja jums vajadzīga drukāšana tīklā, jautājiet mums par Ethernet versiju.
Vai CT-S310II vajadzīgs atsevišķs barošanas adapteris?
Nē. Barošanas bloks ir iebūvēts. Pievienojiet strāvas vadu no printera sienas kontaktligzdai.
Kur CT-S310II atrodas DIP slēdži?
To nav. CT-S310II glabā iestatījumus atmiņas slēdžos, kurus maina ar pogu FEED vai Citizen POS Printer Utility.
Vai Citizen CT-S310II darbojas ar Loyverse POS?
CT-S310II nav Loyverse atbalstīto printeru sarakstā. Loyverse norāda, ka citi ESC/POS printeri var darboties, taču to negarantē. Pārbaudītam risinājumam izvēlieties kādu no mūsu ar Loyverse saderīgajiem printeriem.
Izmantots šajā rokasgrāmatā
Saderīgi izejmateriāli un piederumi: CT S310II.
Saderīgi čeku ruļļi
| Product | Width | Length | Roll Ø | Core | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Citizen termopapīrs3623200 | 80 mm | — | 56 mm | 12.7 mm | 65,18 €+PVNNav noliktavā | View |
![]() |
Citizen termopapīrs3621900 | 58 mm | — | 48 mm | 12.7 mm | 45,19 €+PVNNav noliktavā | View |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 60 Receipt3013286 | 80 mm | 15.54 m | 40 mm | 12.7 mm | 4,86 €+PVNIr noliktavā | |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 60 Receipt3014861-T | 80 mm | 26.52 m | 50 mm | 12.7 mm | 7,27 €+PVNNav noliktavā | View |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 80 Receipt3012973 | 80 mm | — | 40 mm | 12.7 mm | 3,63 €+PVNIr noliktavā | |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 80 Receipt3013287 | 80 mm | 11.28 m | 40 mm | 12.7 mm | 3,86 €+PVNIr noliktavā | |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 60 Receipt3013689 | 58 mm | 15.54 m | 40 mm | 12.7 mm | 2,76 €+PVNIr noliktavā | |
![]() |
Zebra Z-Perform 1000D 80 Receipt3013690 | 58 mm | 11.28 m | 40 mm | 12.7 mm | 2,53 €+PVNNav noliktavā | View |
![]() |
Thermal paper 80mm / 80m 12 gKK019262 | 80 mm | 80 m | — | 12 mm | 9,28 €+PVNIr noliktavā |
Vairāk rokasgrāmatu: CT S310II
Saistītās rokasgrāmatas
Nosūtiet mums ierīces modeli un īsu problēmas aprakstu. Mūsu komanda palīdzēs atrast risinājumu.








