Newland HR23 Dorada problēmu novēršana: indikatori, Bluetooth, dati

CēlonisHR23 ar vadu saņem barošanu caur USB kabeli, tāpēc vaļīgs spraudnis vai nestrādājošs USB ports to pilnībā aptur.

Risinājums

1. Atvienojiet kabeli no skenera un stingri iespraudiet to atpakaļ datu portā.
2. Iespraudiet USB galu citā datora USB portā.
3. Ieklausieties, vai atskan ieslēgšanās signāls, un nospiediet sprūdu: jāparādās sarkanajam mērķēšanas staram.

CēlonisJauns skeneris vai skeneris, kurā noskenēts Battery Off, ir akumulatora aizsardzības režīmā. Lēni mirgojošs sarkans logotipa indikators nozīmē, ka akumulators ir gandrīz tukšs. Noklusējuma režīmā Level Mode skeneris turklāt pats izslēdzas pēc 5 minūtēm bez lietošanas.

Risinājums

1. Ievietojiet skeneri bāzes stacijā un pārbaudiet, vai bāzes stacija ir pievienota datoram. Uzlādes laikā logotipa indikators deg sarkanā krāsā, bet, kad akumulators ir pilns, – baltā. Pilna uzlāde ilgst līdz 6 stundām.
2. Turiet nospiestu sprūdu, līdz skeneris nopīkstas.
3. Ja tas izslēdzas par agru, 4. nodaļas sadaļā "Auto Power-Off Timeout" izvēlieties ilgāku laiku vai Disable Auto Power-off.
4. Ja pilnas uzlādes vairs nepietiek visai maiņai, maināmais akumulators ir nolietojies. Pajautājiet mums rezerves akumulatoru.

CēlonisSkeneris ir ārpus darbības zonas, bāzes stacijai nav barošanas vai skeneris savienots pārī ar citu bāzes staciju vai ierīci.

Risinājums

1. Pieejiet tuvāk bāzes stacijai un pārbaudiet, vai tās USB kabelis ir pievienots datoram. Balta indikatoru josla nozīmē, ka savienojums ir atjaunots.
2. Savienojiet pārī vēlreiz: ievietojiet skeneri bāzes stacijā un pēc tam noskenējiet savienošanas svītrkodu bāzes stacijas apakšā. Kad savienošana pārī izdevusies, skeneris nopīkstas.
3. Ja skeneris bija iestatīts tiešam savienojumam ar planšeti vai datoru, pirms savienošanas pārī ar bāzes staciju noskenējiet Enter Setup, Bluetooth Dongle KBW (4. nodaļa) un Exit Setup.

Lai saglabātu ārpus darbības zonas veiktos skenējumus, noskenējiet Automatic Batch Mode 4. nodaļas sadaļā "Batch Mode". Tad skeneris saglabā kodus un nosūta tos, kad atkal ir darbības zonā.

CēlonisKoda tips ir izslēgts, attālums ir nepareizs vai ekrāns ir pārāk tumšs.

Risinājums

1. Lēnām pietuviniet un attāliniet skeneri. Newland norāda no 50 līdz 280 mm standarta EAN-13 kodam un no aptuveni 40 mm maziem, blīviem kodiem.
2. Daži tipi abās versijās pēc noklusējuma ir izslēgti, piemēram, Aztec Code, Micro PDF417 un ITF-6. Atrodiet tipu nodaļā "Symbologies" (6. nodaļa versijai ar vadu, 5. nodaļa Bluetooth versijai) un noskenējiet tā ieslēgšanas svītrkodu, piemēram, Enable Aztec Code.
3. Interleaved 2 of 5 kodi, kas īsāki par 6 cipariem, pēc noklusējuma tiek ignorēti. To var mainīt sadaļā "Set Length Range for Interleaved 2 of 5".
4. Tālruņu ekrāni: palieliniet spilgtumu un 3. nodaļas sadaļā "Scanning Preference" noskenējiet Mobile Mode (versijai ar vadu) vai Screen Mode (Bluetooth versijai).

CēlonisKursors neatrodas nevienā teksta laukā vai skeneris nav tastatūras režīmā. USB CDC, HID POS un Bluetooth BLE sūta datus tikai tiem paredzētai programmatūrai.

Risinājums

1. Noklikšķiniet programmā Notepad un skenējiet vēlreiz.
2. Ar vadu: noskenējiet Enter Setup, USB HID Keyboard (5. nodaļa) un Exit Setup.
3. Bluetooth ar bāzes staciju: noskenējiet Enter Setup, Bluetooth Dongle KBW (4. nodaļa) un Exit Setup. Ja skeneris savienots tieši ar planšeti vai datoru, tā vietā noskenējiet Bluetooth HID.

CēlonisSkeneris pieņem ASV tastatūru, bet datorā ir cits izkārtojums. Rakstzīmes, kuru izvēlētajā tastatūrā nav, tiek izlaistas.

Risinājums

1. Pārbaudiet, vai datorā ir izslēgts Caps Lock.
2. Iestatiet tastatūras valsti vai igauņu, latviešu un lietuviešu izkārtojumiem ieslēdziet Emulate ALT+Keypad ON. Mūsu HR23 programmēšanas ceļvedī norādīts pareizais ieraksts katram mūsu tirgum.

CēlonisNoslēdzošā rakstzīme – taustiņš, kas tiek nosūtīts pēc datiem, – neatbilst tam, ko sagaida jūsu programma.

Risinājums

1. Lai pievienotu Enter, noskenējiet Enter Setup, Set Terminating Character to CR (0x0D), Enable Terminating Character Suffix un Exit Setup (7. nodaļa, sadaļa "Terminating Character Suffix"). Tab iestata ar tā kodu 09, kā parādīts programmēšanas ceļvedī.
2. Joprojām nav Enter: noskenējiet arī Enable All Prefixes/Suffixes (7. nodaļa, "Global Settings"). Pēc noklusējuma tas ir izslēgts.
3. Tukša rinda vai kursors pārlec uz leju: iestatīts CRLF. Noskenējiet Set Terminating Character to CR (0x0D). Ja jūsu programma pati pievieno Enter, noskenējiet Disable Terminating Character Suffix.

CēlonisSmart Stand Mode, kas pēc noklusējuma ir ieslēgts, pārslēdz skeneri uz automātisku nolasīšanu (Sense Mode) ikreiz, kad tas atrodas statīvā vai bāzes stacijā. Reread Timeout, kas novērš tā paša koda atkārtotu nolasīšanu, pēc noklusējuma ir izslēgts.

Risinājums

1. Lai statīvā lietotu sprūdu, noskenējiet Enter Setup, Off 3. nodaļas sadaļā "Smart Stand Mode" un Exit Setup.
2. Lai novērstu dubultu nolasīšanu, noskenējiet Enable Reread Timeout 3. nodaļas sadaļā "Reread Timeout". Tas darbojas režīmos Sense un Continuous Mode.

CēlonisSkeneris ir uzkāries vai noskenēti nezināmi programmēšanas svītrkodi.

Risinājums

1. Restartējiet. Ar vadu: atvienojiet kabeli un pievienojiet to atpakaļ. Bluetooth: ar iztaisnotu saspraudi nospiediet un turiet pogu Reset skenera apakšā.
2. Atjaunojiet rūpnīcas iestatījumus: 3. nodaļas sadaļā "Default Settings" noskenējiet Enter Setup un pēc tam Restore All Factory Defaults (versijai ar vadu) vai Reset Scanner (Bluetooth versijai).
3. No jauna iestatiet tastatūras valsti un noslēdzošo rakstzīmi.
4. Ja skeneris joprojām nenolasa vai nereaģē, sazinieties ar mums un norādiet modeli un sērijas numuru no etiķetes.