Problēmu novēršana

Honeywell Xenon 1950g un 1952g problēmu novēršana: signāli un indikatori

Ko nozīmē Xenon skaņas signāli un indikatori un kā rīkoties, ja skeneris nenolasa, neievada datus, zaudē savienojumu ar bāzi vai ir jāatiestata.

10 min Sarežģītība: Viegli Atjaunināts: Autors SCANSHOP team
Šajā rokasgrāmatā

    Atrodiet savu problēmu tālāk. Svītrkodu nosaukumi ir citēti tā, kā tie norādīti pamācībās 1950g Quick Start Guide, 1952g Quick Start Guide un rokasgrāmatā Xenon XP Series User Guide, kas pieejama Honeywell produkta lapā.

    Atrodiet savu problēmu

    Ko jūs redzatIespējamais cēlonisRisinājums
    Nav mērķēšanas stara, nav skaņas signālaNav barošanas, vaļīgs kabelis vai izlādējies akumulators1. risinājums →
    Atskan veiksmīgas nolasīšanas signāls, bet ekrānā nekas neparādāsNeviens teksta lauks nav aktīvs, nepareiza saskarne2. risinājums →
    1952g: trīs pīkstieni vai kļūdas signāls un sarkans skenera indikators pēc skenēšanasNav savienots vai ārpus darbības zonas3. risinājums →
    1952g nesavienojas ar savu bāziBāze bloķēta citam skenerim, iestrēdzis savienojums4. risinājums →
    Nepareizi burti, cipari vai simboliTastatūras valsts vai Caps Lock5. risinājums →
    Pēc skenēšanas nav Enter vai tas ir par vienu par daudzSufiksa iestatījums6. risinājums →
    1952g akumulators izlādējas; zaļais bāzes indikators nemirgo, kad skeneris ir bāzēUzlāde nenotiek vai lēna uzlāde caur USB7. risinājums →
    Daži svītrkodi nekad netiek nolasītiAttālums, izslēgts svītrkoda tips, slikta druka8. risinājums →
    Iestatījumi nav zināmi vai nejauši mainītiNepieciešama atiestatīšana9. risinājums →

    Risinājumi

    1. Skeneris neizrāda dzīvības pazīmesNav mērķēšanas stara, nav skaņas signāla

    Cēlonis1950g nesaņem barošanu caur kabeli, vai 1952g akumulators ir izlādējies.

    Risinājums

    1. 1950g: pārbaudiet, vai kabelis ir līdz galam iesprausts skenera rokturī un datorā, vai dators ir ieslēgts, un izmēģiniet citu USB portu.
    2. 1952g: ievietojiet skeneri bāzē. Kamēr tas lādējas, zaļais indikators uz bāzes mirgo.
    3. Pārbaudiet, vai sarkanais indikators uz bāzes deg. Ja tas nedeg, bāzei nav barošanas vai dators ir iemidzinājis USB portu.
    2. Skeneris pīkst, bet dati nenonāk datorāVeiksmīgas nolasīšanas signāls, tukšs ekrāns

    CēlonisNeviens teksta lauks nav aktīvs, vai saskarne nav USB tastatūra (piemēram, USB Serial).

    Risinājums

    1. Noklikšķiniet programmā Notepad un skenējiet vēlreiz. Ja dati parādās tur, pārbaudiet savu programmatūru.
    2. Kamēr skenējat citā programmatūrā, aizveriet konfigurācijas rīkus, piemēram, EZConfig.
    3. Noskenējiet USB PC Keyboard no īsās pamācības (Quick Start Guide) (rokasgrāmatā (User Guide) – USB Keyboard (PC)). Modelim 1952g vispirms savienojiet skeneri. Pēc tam vēlreiz iestatiet tastatūras valsti.
    3. 1952g atskaņo trīs pīkstienus vai kļūdas signāluDati netiek nosūtīti

    CēlonisBāze neapstiprināja datus: skeneris nav savienots, ir ārpus darbības zonas, vai bāzei nav barošanas. 1952g īsajā pamācībā (Quick Start Guide) savienojuma trūkums aprakstīts kā trīs pīkstieni, rokasgrāmatā (User Guide) – kā kļūdas signāls ar sarkanu gaismu.

    Risinājums

    1. Pieejiet tuvāk bāzei. Darbības zonā skeneris pats atjauno savienojumu un atskaņo vienu īsu signālu. Noskenējiet vēlreiz visus svītrkodus, kas nenonāca datorā.
    2. Pārbaudiet, vai sarkanais indikators uz bāzes deg.
    3. Ievietojiet skeneri bāzē, lai to savienotu, pēc tam veiciet testa skenējumu: viens pīkstiens un zaļa gaisma nozīmē, ka tas ir savienots.
    5. Ekrānā nepareizas rakstzīmesY un Z samainīti, burti ciparu vietā

    CēlonisSkeneris pieņem ASV tastatūru, bet datorā ir cits izkārtojums. Samainīts burtu reģistrs ir Caps Lock dēļ.

    Risinājums

    1. Noskenējiet tastatūras valsti, kas atbilst Windows izkārtojumam. Mūsu Xenon ceļvedī par tastatūras valsti un sufiksu norādīts iestatījums katram mūsu tirgum, kā arī ALT Mode izkārtojumiem, kuru nav sarakstā.
    2. Samainīts burtu reģistrs: izslēdziet Caps Lock vai iestatiet Keyboard Style uz Caps Lock vai Automatic Caps Lock.
    6. Enter trūkst vai tas tiek dubultotsKursors paliek uz vietas vai izlaiž lauku vai rindu

    CēlonisSufikss nav iestatīts, vai iestatīti vairāki. Honeywell USB tastatūras saskarnes kods pievieno arī CR sufiksu.

    Risinājums

    1. Noskenējiet Remove Suffix.
    2. Noskenējiet Add CR Suffix, lai iegūtu Enter, vai Add Tab Suffix, lai iegūtu Tab.
    7. 1952g neuzlādējas vai ātri izlādējasZaļais indikators uz bāzes nemirgo

    CēlonisSkeneris nav pareizi ievietots, bāzei nav barošanas, uzlāde ir izslēgta, vai bāze darbojas tikai ar USB barošanu, kas uzlādē lēnāk.

    Risinājums

    1. Ievietojiet skeneri bāzē līdz galam un uzlādes laikā uzturiet temperatūru no 5 līdz 40 °C.
    2. Pārbaudiet bāzes barošanu. Tikai ar USB barošanu uzlāde ilgst ilgāk par Honeywell norādītajām 4,5 stundām; Honeywell 5–5,2 V, 1 A barošanas bloks to paātrina.
    3. Ja kāds ir mainījis bāzes uzlādes iestatījumu, rokasgrāmatas (User Guide) sadaļā "Base Charge Modes" noskenējiet noklusējuma opciju, kas atzīmēta ar zvaigznīti.
    4. Ja akumulators joprojām ātri izlādējas, sazinieties ar mums. Honeywell piederumu ceļvedī modelim Xenon XP 1952 norādīts akumulators BAT-SCN05.
    8. Daži svītrkodi netiek nolasītiMērķēšanas stars deg, nav veiksmīgas nolasīšanas signāla

    CēlonisSkeneris ir pārāk tālu vai pārāk tuvu, svītrkoda tips ir izslēgts, vai druka ir bojāta.

    Risinājums

    1. Mainiet attālumu. Mūsu 1950g ir HD optika: Honeywell norāda līdz 368 mm standarta 13 mil mazumtirdzniecības svītrkodam, un ļoti mazi kodi jātur tuvāk. SR 1952g to pašu kodu nolasa līdz 490 mm attālumā.
    2. Pārbaudiet svītrkoda tipu rokasgrāmatas (User Guide) nodaļā "Symbologies" un ieslēdziet to tur.
    9. Noklusējuma iestatījumu atjaunošanaIestatījumi nav zināmi vai nejauši mainīti

    CēlonisNejauši noskenēti programmēšanas svītrkodi.

    Risinājums

    1. Noskenējiet Standard Product Defaults no īsās pamācības (Quick Start Guide), lai atgrieztos pie Honeywell standarta iestatījumiem. Ja esat saglabājis lietotāja noklusējumus, Activate Custom Defaults rokasgrāmatā (User Guide) atgriež tos.
    2. 1952g: atiestatīšana pārtrauc skenera un bāzes savienojumu. Ievietojiet skeneri bāzē un sagaidiet savienojumu.
    3. No jauna iestatiet tastatūras valsti un Enter sufiksu.

    Skaņas signāli un indikatori īsumā

    Skaņas signāls vai indikatorsNozīme
    Viens pīkstiens, zaļš skenera indikatorsSvītrkods nolasīts. Modelim 1952g arī: bāze saņēma datus
    Divi pīkstieni, zaļš skenera indikatorsIestatījums mainīts
    Kļūdas signāls (razz), sarkans skenera indikatorsSakaru kļūda vai iestatījums nav pieņemts
    1952g: trīs pīkstieni skenējotNav savienojuma ar bāzi
    1952g (un bāze, pirmajā savienošanas reizē): īss signālsIzveidots pirmais savienojums, vai savienojums atjaunots pēc atrašanās ārpus darbības zonas
    1952g: trīs īsi un viens garš pīkstiensKāds nospieda Page pogu uz bāzes
    Bāze sarkans deg nepārtraukti / īsi mirgo / nedegBarošana ieslēgta, dīkstāve / datu pārsūtīšana / USB miega režīms vai nav barošanas
    Bāze zaļš mirgoSkenera akumulators lādējas

    Uzstādīšanas soļi aprakstīti mūsu Xenon uzstādīšanas ceļvedī. Visi šī skenera ceļveži: Xenon 1950g un Xenon 1952g.

    Biežāk uzdotie jautājumi

    Kā atiestatīt Honeywell Xenon 1950g?

    Noskenējiet Standard Product Defaults no īsās pamācības (Quick Start Guide). Pēc tam vēlreiz iestatiet tastatūras valsti un sufiksu.

    Kāpēc mans Xenon 1952g pīkst trīs reizes?

    Tas nav savienots ar savu bāzi. Ievietojiet to bāzē un vēlreiz veiciet testa skenējumu.

    Ko nozīmē mirgojošs zaļais indikators uz 1952g bāzes?

    Skenera akumulators lādējas.

    Vai šī rokasgrāmata bija noderīga?

    Vairāk rokasgrāmatu: XENON1950G

    XENON1950G SalīdzinājumsHoneywell Xenon Ultra 1960g vai Xenon 1950g: kas ir mainījies5 min · Viegli XENON1950G Kā izdarītHoneywell Xenon: tastatūras valsts, Enter un Tab sufikss5 min · Viegli V1470G SalīdzinājumsHoneywell Xenon 1950g vai Voyager 1470g: kuru 2D vadu skeneri izvēlēties?5 min · Viegli XENON1950G UzstādīšanaHoneywell Xenon 1950g un 1952g uzstādīšana: USB, bāze un uzlāde15 min · Viegli
    Joprojām neizdodas?

    Nosūtiet mums ierīces modeli un īsu problēmas aprakstu. Mūsu komanda palīdzēs atrast risinājumu.

    Sazināties ar atbalstu
    Honeywell Xenon 1950g Svītrkodu skeneris (1950GHD-2USB-R)152,33 €+PVN Skatīt preci