Problēmu novēršana

Honeywell Voyager 1470g un 1472g problēmu novēršana: signāli un indikatori

Ko nozīmē Voyager skaņas signāli un indikatori un kā rīkoties, ja skeneris nenolasa, neievada datus, nesavienojas ar bāzi vai ir jāatiestata.

10 min Sarežģītība: Viegli Atjaunināts: Autors SCANSHOP team
Šajā rokasgrāmatā

    Atrodiet savu problēmu tālāk. Svītrkodu nosaukumi ir citēti tā, kā tie norādīti pamācībās 1470g Quick Start Guide, 1472g Quick Start Guide un rokasgrāmatā Voyager 147X Series User Guide.

    Atrodiet savu problēmu

    Ko jūs redzatIespējamais cēlonisRisinājums
    Nav mērķēšanas punkta, nav skaņas signālaNav barošanas, vaļīgs kabelis, izlādējies akumulators vai enerģijas taupīšanas režīms1. risinājums →
    Atskan veiksmīgas nolasīšanas signāls, bet ekrānā nekas neparādāsNeviens teksta lauks nav aktīvs, nepareiza saskarne2. risinājums →
    1472g: kļūdas signāls (razz) un sarkans skenera indikators pēc skenēšanasNav savienots vai ārpus darbības zonas3. risinājums →
    1472g nesavienojas ar savu bāziZudis savienojums, bloķēta bāze, Bluetooth HID režīms4. risinājums →
    Nepareizi burti, cipari vai simboliTastatūras valsts vai Caps Lock5. risinājums →
    Pēc skenēšanas nav Enter vai tas ir par vienu par daudzSufiksa iestatījums6. risinājums →
    Zaļais bāzes indikators mirgo ātri vai nedeg, kad skeneris ir bāzēUzlādes kļūda vai uzlāde nenotiek7. risinājums →
    Daži svītrkodi nekad netiek nolasītiIzslēgts svītrkoda tips, 1D modelis, slikta druka8. risinājums →
    Iestatījumi nav zināmi vai nejauši mainītiNepieciešama atiestatīšana9. risinājums →

    Risinājumi

    1. Skeneris neizrāda dzīvības pazīmesNav mērķēšanas punkta, nav skaņas signāla

    Cēlonis1470g nesaņem barošanu caur kabeli. 1472g akumulators ir izlādējies, vai skeneris pēc stundas bez lietošanas pats izslēdzies.

    Risinājums

    1. 1470g: iespraudiet kabeli skenera rokturī, līdz tas noklikšķ, pārbaudiet, vai dators ir ieslēgts, un izmēģiniet citu USB portu.
    2. 1472g: nospiediet sprūdu. Pēc izslēgšanās enerģijas taupīšanas dēļ tas nopīkst, un savienojuma atjaunošanai vajadzīgas dažas sekundes.
    3. 1472g joprojām nereaģē: uzlādējiet to bāzē.
    2. Skeneris pīkst, bet dati nenonāk datorāVeiksmīgas nolasīšanas signāls, tukšs ekrāns

    CēlonisNeviens teksta lauks nav aktīvs, vai saskarne nav USB tastatūra (piemēram, USB Serial).

    Risinājums

    1. Noklikšķiniet programmā Notepad un skenējiet vēlreiz. Ja dati parādās tur, pārbaudiet savu programmatūru.
    2. Aizveriet konfigurācijas rīkus, piemēram, EZConfig.
    3. Noskenējiet Standard Product Defaults, pēc tam USB tastatūras saskarnes kodu: USB PC Keyboard 1472g īsajā pamācībā (Quick Start Guide), USB Keyboard (PC) rokasgrāmatā (User Guide). Modelim 1472g pēc noklusējuma skenējuma ievietojiet skeneri bāzē un pirms nākamā koda skenēšanas sagaidiet savienojumu. Pēc tam vēlreiz iestatiet tastatūras valsti.
    4. Izmēģiniet citu kabeli un USB portu.
    3. 1472g pēc skenēšanas atskaņo kļūdas signāluRazz un sarkans indikators, dati netiek nosūtīti

    CēlonisBāze neapstiprināja datus: skeneris nav savienots, ir ārpus darbības zonas, vai bāzei nav barošanas.

    Risinājums

    1. Pieejiet tuvāk bāzei. Darbības zonā skeneris pats atjauno savienojumu un atskaņo vienu īsu signālu. Noskenējiet vēlreiz visus svītrkodus, kas nenonāca datorā.
    2. Pārbaudiet, vai sarkanais indikators uz bāzes deg.
    3. Ievietojiet skeneri bāzē, lai to savienotu, pēc tam veiciet testa skenējumu: viens pīkstiens un zaļa gaisma nozīmē, ka tas ir savienots.
    5. Ekrānā nepareizas rakstzīmesY un Z samainīti, burti ciparu vietā

    CēlonisSkeneris pieņem ASV tastatūru, bet datorā ir cits izkārtojums. Samainīts burtu reģistrs ir Caps Lock dēļ.

    Risinājums

    1. Noskenējiet tastatūras valsti, kas atbilst Windows izkārtojumam. Mūsu ceļvedī par tastatūras valsti un sufiksu norādīts iestatījums katram mūsu tirgum.
    2. Samainīts burtu reģistrs: izslēdziet Caps Lock vai iestatiet Keyboard Style uz Caps Lock vai Automatic Caps Lock.
    6. Enter trūkst vai tas tiek dubultotsKursors paliek uz vietas vai izlaiž lauku vai rindu

    CēlonisSufikss nav iestatīts, vai iestatīti vairāki. Honeywell USB tastatūras saskarnes kods pievieno gan CR, gan LF.

    Risinājums

    1. Noskenējiet Remove Suffix.
    2. Noskenējiet Add CR Suffix, lai iegūtu Enter, vai Add Tab Suffix, lai iegūtu Tab.
    7. 1472g neuzlādējasZaļais bāzes indikators ātri mirgo vai nedeg

    CēlonisĀtra mirgošana (300 ms deg, 300 ms nedeg) nozīmē uzlādes kļūdu. Nedegošs zaļais indikators nozīmē, ka akumulators netiek konstatēts vai uzlāde ir apturēta.

    Risinājums

    1. Ievietojiet skeneri bāzē līdz galam un uzlādes laikā uzturiet temperatūru no 5 līdz 40 °C.
    2. Pārliecinieties, ka bāze saņem barošanu no USB kabeļa vai barošanas bloka.
    3. Ja kļūda saglabājas, sazinieties ar mums. Izmantojiet tikai Honeywell BAT-SCN01 akumulatoru.
    8. Daži svītrkodi netiek nolasītiMērķēšanas punkts deg, nav veiksmīgas nolasīšanas signāla

    CēlonisSvītrkoda tips ir izslēgts, skeneris ir 1D modelis, vai druka ir bojāta.

    Risinājums

    1. Pārbaudiet modeļa uzlīmi: QR, Data Matrix un PDF417 nolasa tikai 1470g2D un 1472g2D.
    2. Pārbaudiet svītrkoda tipu rokasgrāmatas (User Guide) nodaļā "Symbologies" un ieslēdziet to tur.
    3. Spīdīgām etiķetēm skeneri nedaudz sasveriet.
    4. Kodiem tālruņa ekrānā noskenējiet Hand Held Scanning - Mobile Phone (User Guide, "Mobile Phone Read Mode").
    9. Noklusējuma iestatījumu atjaunošanaIestatījumi nav zināmi vai nejauši mainīti

    CēlonisNejauši noskenēti programmēšanas svītrkodi.

    Risinājums

    1. Noskenējiet Standard Product Defaults no īsās pamācības (Quick Start Guide), lai atgrieztos pie Honeywell standarta iestatījumiem. Ja esat saglabājis lietotāja noklusējumus, Activate Custom Defaults rokasgrāmatā (User Guide) atgriež tos.
    2. Pilnai rūpnīcas iestatījumu atjaunošanai noskenējiet Remove Custom Defaults, pēc tam Activate Defaults no rokasgrāmatas (User Guide).
    3. 1472g: atiestatīšana pārtrauc skenera un bāzes savienojumu. Ievietojiet skeneri bāzē un sagaidiet savienojumu.
    4. No jauna iestatiet tastatūras valsti un Enter sufiksu.
    Kā atjaunot Honeywell skeneru rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

    Video: Honeywell

    Honeywell vispārīgais video par skeneru atiestatīšanu. Tajā nav nosaukts skenera modelis, tāpēc redzamais skeneris var atšķirties no Voyager. Izmantojiet 9. risinājumā nosauktos svītrkodus.

    Skaņas signāli un indikatori īsumā

    Skaņas signāls vai indikatorsNozīme
    Viens pīkstiens, zaļš skenera indikatorsSvītrkods nolasīts. Modelim 1472g arī: bāze saņēma datus
    Divi pīkstieni, zaļš skenera indikatorsIestatījums mainīts
    Kļūdas signāls (razz), sarkans skenera indikatorsSakaru kļūda vai iestatījums nav pieņemts
    1472g: sarkans uzliesmojums, bez skaņas signālaZems akumulatora uzlādes līmenis
    1472g (un bāze, pirmajā savienošanas reizē): īss signālsIzveidots pirmais savienojums, vai savienojums atjaunots pēc atrašanās ārpus darbības zonas
    1472g: trīs īsi un viens garš pīkstiensKāds nospieda Page pogu uz bāzes
    Bāze sarkans deg nepārtraukti / īsi mirgo / nedegBarošana ieslēgta, dīkstāve / datu pārsūtīšana / USB miega režīms vai nav barošanas
    Bāze zaļš lēni / nepārtraukti / ātriNotiek uzlāde / pilnībā uzlādēts / uzlādes kļūda

    Biežāk uzdotie jautājumi

    Kā atjaunot Honeywell Voyager 1470g rūpnīcas iestatījumus?

    Noskenējiet Remove Custom Defaults, pēc tam Activate Defaults no rokasgrāmatas (User Guide) nodaļas "Utilities". Tas izdzēš visus iestatījumus, tāpēc pēc tam vēlreiz iestatiet tastatūras valsti un sufiksu.

    Kāpēc mans Voyager 1472g pēc katras skenēšanas atskaņo kļūdas signālu?

    Tas nav savienots ar savu bāzi vai atrodas ārpus darbības zonas. Ievietojiet to bāzē un vēlreiz veiciet testa skenējumu.

    Ko nozīmē mirgojošs zaļais indikators uz 1472g bāzes?

    Lēna mirgošana nozīmē, ka akumulators lādējas. Ātra mirgošana nozīmē uzlādes kļūdu.

    Vai šī rokasgrāmata bija noderīga?

    Vairāk rokasgrāmatu: V1470G

    V1470G SalīdzinājumsHoneywell Xenon 1950g vai Voyager 1470g: kuru 2D vadu skeneri izvēlēties?5 min · Viegli V1470G Kā izdarītHoneywell Voyager: tastatūras valsts, Enter un Tab sufikss5 min · Viegli V1470G SalīdzinājumsHoneywell Voyager 1470g vai 1472g: ar vadu vai bezvadu?5 min · Viegli V1470G UzstādīšanaHoneywell Voyager 1470g un 1472g uzstādīšana: USB, bāze, Bluetooth15 min · Viegli
    Joprojām neizdodas?

    Nosūtiet mums ierīces modeli un īsu problēmas aprakstu. Mūsu komanda palīdzēs atrast risinājumu.

    Sazināties ar atbalstu
    Honeywell Voyager 1470g Svītrkodu skeneris (1470G2D-2USB-EU)82,52 €+PVN Skatīt preci